[发明专利]虚拟助理磋商系统及其方法在审

专利信息
申请号: 201910353986.3 申请日: 2019-04-29
公开(公告)号: CN111158803A 公开(公告)日: 2020-05-15
发明(设计)人: 杨奇达;黄培书;刘德宥 申请(专利权)人: 财团法人工业技术研究院
主分类号: G06F9/451 分类号: G06F9/451;G06F16/9535;G06F40/30;G06Q30/02
代理公司: 北京市柳沈律师事务所 11105 代理人: 王珊珊
地址: 中国台*** 国省代码: 台湾;71
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摘要:
搜索关键词: 虚拟 助理 磋商 系统 及其 方法
【说明书】:

一种虚拟助理磋商方法,其包含下列步骤:由对应于发起用户的第一电子装置传送一事件信息;通过第一电子装置接收分别对应于多个参与用户的多个第二电子装置根据此事件信息产生的多个候选方案;经由第一电子装置从所有该些候选方案中选择至少一部分作为多个推荐方案;以及由第一电子装置根据该些参与用户中的关键用户的第二电子装置对该些推荐方案的意见进行决策。

技术领域

本公开有关于一种磋商系统,特别是一种虚拟助理磋商系统法。本公开还涉及此虚拟助理磋商系统的虚拟助理磋商方法。

背景技术

由于科技的发展,人工智能相关技术也有了长足的进步。其中,虚拟助理是一种软件代理(software agent),其能提供用户各种不同的服务,例如提供信息、播放音乐、影片、订餐以及购物等等。由于虚拟助理可以使人们的生活更为便利,因此也成为了未来发展的趋势,各大厂商也投入大量的研发资源研发虚拟助理的相关技术。

虽然现有的虚拟助理能够提供用户各种不同的服务;然而,当多个用户要共同进行决策时,现有的虚拟助理并无法为该些用户执行磋商,以做出能符合该些用户的需求的共同决策。

因此,如何有效改善现有技术的虚拟助理的各种限制已成为一个刻不容缓的问题。

发明内容

根据本公开的其中一目的,提出一种虚拟助理磋商方法,其包含下列步骤:由对应于发起用户的第一电子装置传送一事件信息;通过第一电子装置接收由分别对应于多个参与用户的多个第二电子装置根据此事件信息产生的多个候选方案;经由第一电子装置从所有该些候选方案中选择至少一部分作为多个推荐方案;以及由第一电子装置根据该些参与用户中的关键用户的第二电子装置对该些推荐方案的意见进行决策。

根据本公开的其中一目的,再提出一种虚拟助理磋商系统,其包含第一电子装置及多个第二电子装置。第一电子装置对应于发起用户,并且经配置以传送事件信息。该些第二电子装置分别对应于多个参与用户,并且经配置以接收此事件信息,且每一第二电子装置还经配置以根据此事件信息产生并发送多个候选方案。其中,第一电子装置还经配置以接收该些候选方案,并选择该些候选方案中至少一部分以产生多个推荐方案,再根据对应该些参与用户中的关键用户的第二电子装置对该些推荐方案的意见进行决策。

附图说明

图1为本公开的第一实施例的虚拟助理磋商系统的第一示意图。

图2为本公开的第一实施例的虚拟助理磋商系统的第二示意图。

图3为本公开的第一实施例的虚拟助理磋商系统的第三示意图。

图4为本公开的第一实施例的虚拟助理磋商系统的第四示意图。

图5为本公开的第一实施例的虚拟助理磋商系统的第五示意图。

图6为本公开的第一实施例的流程图。

图7为本公开的第二实施例的虚拟助理磋商系统的第一示意图。

图8为本公开的第二实施例的虚拟助理磋商系统的第二示意图。

图9为本公开的第二实施例的流程图。

附图标号说明

11 第一电子装置

12a、12b、12c 第二电子装置

E 事件信息

A1~A10、B1~B10、C1~C10、Z1~Z10 候选方案

P1~P3 推荐方案

PF 最终方案

R、R1~R3 意见

S61~S66、S621、S91~S97 步骤流程

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