[发明专利]酒店订单智能管理系统

说明书

本发明公开了酒店订单智能管理系统，包括预订模块、资金服务模块、下单模块、支付服务模块、对账模块和发票模块，所述预订模块：由差旅服务商提供酒店产品和资源，供差旅者在线选择，根据企业的差旅预算标准，为差旅者自动匹配合规合适的酒店产品，在线查询酒店库存，保证下单即有房，预订端提供预订平台，包括并不限于微信、H5、网页浏览器，预订平台向无开发能力的企业或散客提供下单功能，预订端也包含外部API，提供产品和预订下单接口。本发明中订单从预订到支付，完成一个闭环的信息流，保证资金与信息的一致，从而减少差错率，减少了重复劳动和手工操作，提高了相应环节的效率。

技术领域

本发明涉及酒店预订系统技术领域，尤其涉及酒店订单智能管理系统。

背景技术

现有酒店预订入住结算模式中，差旅申请，预算控制，下单，支付，收发票，核对发票，报销填单，审批报销单，报销，结算入账各环节是分段分人处理的，效率低下，差错率高，一旦某个环节信息填写错误，就会造成无效的重复劳动，考虑以上从申请到结算的流程，完成每个差旅订单的服务和结算，花费的平均成本大概是120元，对一个大型企业来说，一年的差旅消费可能超过一亿，相对应的服务结算投入大约在一千万左右。

现有酒店预订入住结算模式具有如下的缺点：对差旅者来说，差旅入住需要占用自有资金，需要离店时开具公司抬头的发票，后续需要多次核对填表，非常不方便，如果预订时就向酒店支付，后续差旅行程又有可能变更造成损失；对企业来说，需要安排大量的财务人员从事发票核对，报销做账等工作，同样效率低下；对酒店来说，每个差旅客人离店都需要开具发票，如果酒店保留房间但差旅客人不入住又会造成损失；所以现有模式中各方都感觉不便，需要优化改进。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中存在的缺点，而提出的酒店订单智能管理系统。

为了实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：

酒店订单智能管理系统，包括预订模块、资金服务模块、下单模块、支付服务模块、对账模块和发票模块，

(1)所述预订模块：由差旅服务商提供酒店产品和资源，供差旅者在线选择，根据企业的差旅预算标准，为差旅者自动匹配合规合适的酒店产品，在线查询酒店库存，保证下单即有房，预订端提供预订平台，包括并不限于微信、H5、网页浏览器，预订平台向无开发能力的企业或散客提供下单功能，预订端也包含外部API，提供产品和预订下单接口，向有开发能力的企业提供，企业可以集成到内部差旅软件或平台上；

(2)所述资金服务模块：企业可以根据自身的能力和条件选用不同的资金服务模式，可以是垫资，预付，预存或实时结算；

(3)所述下单模块：面向无开发能力的单体酒店，提供从在线签约、订单操作、在线对账等功能，面向有开发能力的连锁酒店集团，提供订单操作的API接口，允许使用接口进行入住离店等操作，触发相应的资金流和后续服务；

(4)所述支付服务模块：根据企业差旅政策和订单入住离店逻辑，计算应付费用，根据酒店收款设置进行支付，可能是实时支付也可能是批次打包支付；

(5)所述对账模块：面向企业和酒店的双向对账功能，可实时或定期对账，自动计算服务费并生成账单；

(6)所述发票模块：根据进出款项生成发票数据，可直接导出税务软件格式的开票数据，记录往来发票的收票情况。

优选地，所述预订模块：整合企业内部的层级关系，审批逻辑，差旅预算控制，完成行程审批/订单下单/订单管理等功能，菜单包括：差旅申请、我的审批单、酒店预订、我的订单、我的，其中：

(1)所述差旅申请：集成了企业政策差旅标准，企业员工在申请出差的时候，可以选择城市，特点地点或公员工常用的目的地，自动计算差旅标准并带入到后续的审批和预订流程中；