[发明专利]一种多轮对话方法在审
| 申请号： | 201910325953.8 | 申请日： | 2019-04-23 |
| 公开（公告）号： | CN110096579A | 公开（公告）日： | 2019-08-06 |
| 发明（设计）人： | 司马华鹏 | 申请（专利权）人： | 南京硅基智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332 |
| 代理公司： | 江苏舜点律师事务所 32319 | 代理人： | 孙丹 |
| 地址： | 210012 江苏省*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 对话 多轮 填槽 技术方案要点 方式获取 接口槽 灵活的 槽位 说话 灵活 | ||
1.一种多轮对话方法，其特征在于，包括：
识别用户意图，确定用户所在的域；
获取用户在所述域中的槽；
对所述槽进行填槽，得到填槽结果；
根据所述填槽结果生成输出文本；
其中，所述槽至少包括一个槽位，所述槽位与所述填槽对应。
2.如权利要求1所述的一种多轮对话方法，其特征在于，所述填槽包括词槽和接口槽，所述接口槽包括第一接口槽和第二接口槽。
3.如权利要求2所述的一种多轮对话方法，其特征在于，所述填槽包括：对所述槽填写所述词槽；
所述词槽填写成功，所述槽的所述填槽结束。
4.如权利要求2所述的一种多轮对话方法，其特征在于，所述填槽过程包括：
对所述槽填写所述词槽；
所述词槽填写失败，填写所述接口槽；
所述接口槽填写成功，所述槽的所述填槽结束。
5.如权利要求2所述的一种多轮对话方法，其特征在于，所述填槽过程包括：
S1：对所述槽填写所述词槽；
S2：所述词槽填写失败，填写所述第一接口槽；
S3：所述第一接口槽填写失败，填写所述第二接口槽；
S4：所述接口槽填写均失败，若所述槽为非必填槽，则所述槽的所述填槽结束；若所述槽为必填槽，继续执行所述步骤S1。
6.如权利要求5所述的一种多轮对话方法，其特征在于，所述步骤S4中当所述槽为必填槽时，使用澄清话术获取正确词槽，对所述槽填写所述正确词槽，所述槽的所述填槽结束。
7.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-6中任一项所述的方法。
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