[发明专利]基于区块链的推荐方法、装置、介质及电子设备

说明书

本发明实施例提供了一种基于区块链的推荐方法、装置、介质及电子设备，该基于区块链的推荐方法包括：在区块链中存储历史用户信息、历史保险信息和历史保险增值服务及其历史评价信息；若所述区块链中生成当前用户信息、当前保险信息和当前保险增值服务的新区块，则触发执行根据所述当前用户信息、所述当前保险信息和所述当前保险增值服务并利用训练完成的推荐模型，获得所述当前保险增值服务的推荐结果；其中，所述推荐模型是根据所述历史用户信息、所述历史保险信息和所述历史保险增值服务及其历史评价信息训练获得的。本发明实施例的技术方案能够基于存储的历史数据训练推荐模型，并利用所述推荐模型自动给用户推荐合适的保险增值服务。

技术领域

本发明涉及电数据处理技术领域，具体而言，涉及一种基于区块链的推荐方法、装置、介质及电子设备。

背景技术

目前市场上有多家保险公司，彼此之间的竞争很激烈，为了最大可能的吸引客户或者留住客户，保险公司在基础的保险服务上，还会推出各种保险增值服务。

但是，保险公司推出的各种类型的保险增值服务具体对某一个客户而言，是否是其需要的、喜欢的，保险公司无从得知，也就无法向客户推送具有针对性的保险增值服务；而若保险公司采用无差别推送策略，即每新出一个保险增值服务，就向所有客户发送推送消息，对于不需要这项保险增值服务的客户来说，是一种“信息骚扰”，不仅起不到提高用户体验的目的，反而会引起客户的反感。

同时，现有技术中，保险公司会将大量的客户的各类相关数据，例如个人身份信息、保险合同信息、理赔历史记录等存储至数据库中，现有的中心化的存储方式容易被攻击，且数据存储结构简单，容易被篡改，容易发生信息泄露，导致用户信息被篡改。

因此，需要一种新的基于区块链的推荐方法、装置、计算机可读介质及电子设备。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种基于区块链的推荐方法、装置、介质及电子设备，进而至少在一定程度上克服相关技术中存在无法向客户推荐有针对性的保险增值服务以及各类相关数据采用中心化的存储方式所带来的问题。

本发明的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本发明的实践而习得。

根据本公开的一个方面，提供一种基于区块链的推荐方法，包括：在区块链中存储历史用户信息、历史保险信息和历史保险增值服务及其历史评价信息；若所述区块链中生成当前用户信息、当前保险信息和当前保险增值服务的新区块，则触发执行根据所述当前用户信息、所述当前保险信息和所述当前保险增值服务并利用训练完成的推荐模型，获得所述当前保险增值服务的推荐结果；其中，所述推荐模型是根据所述历史用户信息、所述历史保险信息和所述历史保险增值服务及其历史评价信息训练获得的。

在本公开的一种示例性实施例中，所述方法还包括：从所述历史用户信息、所述历史保险信息和所述历史保险增值服务中提取用户的年龄、性别、地域、保单类型、健康状态、保险理赔类型和保险增值服务类型；处理所述用户的年龄、性别、地域、保单类型、健康状态、保险理赔类型和保险增值服务类型，生成历史用户特征向量；根据所述历史评价信息生成所述历史保险增值服务的目标值；将所述历史用户特征向量及其目标值作为训练数据训练所述推荐模型。

在本公开的一种示例性实施例中，根据所述当前用户信息、所述当前保险信息和所述当前保险增值服务并利用训练完成的推荐模型，获得所述当前保险增值服务的推荐结果，包括：根据所述当前用户信息、所述当前保险信息和所述当前保险增值服务生成当前用户特征向量；将所述当前用户特征向量输入至所述推荐模型，获得所述当前保险增值服务的预测概率值；若所述预测概率值大于预设阈值，则所述推荐结果为推荐所述当前保险增值服务；若所述预测概率值小于等于所述预设阈值，则所述推荐结果为不推荐所述当前保险增值服务。