[发明专利]工作队列的信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本发明涉及功能优化技术领域，尤其涉及一种工作队列的信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质，包括：获取各个客户的注册信息，根据所述注册信息生成多个特定字段，并将所述特定字段预存到工作队列的数据库中；获取所述工作队列的固定字段，并将所述固定字段同步至配置页面上；其中，所述配置页面为预先配置的页面，用于配置所述特定字段；根据用户的编辑操作从数据库中提取相应特定字段对所述配置页面上的所述工作队列的固定字段进行编辑处理；在所述数据库中查询所述特定字段对应的字段值，将所述字段值返回到所述配置页面；将所述字段值放置在所述编辑处理后的工作队列的相应位置进行展示；满足工作队列字段展示动态配置的要求。

技术领域

本发明涉及功能优化技术领域，尤其涉及一种工作队列的信息展示方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着不同业务场景的需求，在很多网络应用中，都需要针对原始数据进行预设处理后得到需要展示给用户的业务数据。比如银行常常使用的催收管理平台，需要对大量的原始数据进行处理，以得到最终展示给用户的催收业务数据。

一般工作队列的业务数据都是固定展示字段值，在实际应用中，无法根据用户需求进行新增、删减或修改等编辑操作，难以满足用户动态配置的需求。

发明内容

本发明的目的旨在至少能解决上述的技术缺陷之一，特别是现有技术中的工作队列字段不能根据客户需求进行动态配置的技术缺陷。

本发明提供一种工作队列的信息展示方法，包括如下步骤：

获取各个客户的注册信息，根据所述注册信息生成多个特定字段，并将所述特定字段预存到工作队列的数据库中；

获取所述工作队列的固定字段，并将所述固定字段同步至配置页面上；其中，所述配置页面为预先配置的页面，用于配置所述特定字段；

根据用户的编辑操作从数据库中提取相应特定字段对所述配置页面上的所述工作队列的固定字段进行编辑处理；

在所述数据库中查询所述特定字段对应的字段值，将所述字段值返回到所述配置页面；

将所述字段值放置在所述编辑处理后的工作队列的相应位置进行展示。

在其中一个实施例中，根据用户的编辑操作从数据库中提取相应特定字段对所述配置页面上的所述工作队列的固定字段进行编辑处理的步骤，包括：

获取根据用户需求信息输入的编辑操作；

根据所述编辑操作从所述数据库中提取相应的特定字段；

利用所述特定字段对所述配置页面上的所述工作队列的固定字段进行编辑。

在其中一个实施例中，所述利用所述特定字段对所述配置页面上的所述工作队列的固定字段进行编辑的步骤，包括：

将所述特定字段展示在所述配置页面中；并利用所述展示的特定字段对所述工作队列的固定字段进行编辑；其中，所述编辑包括新增、删减或修改至少一种。

在其中一个实施例中，所述利用所述特定字段对所述工作队列的固定字段进行编辑的步骤，包括：

获取所述固定字段中与所述特定字段的位置相对应的字段信息；

将所述字段信息与所述特定字段进行比对，并根据比对结果对所述字段信息进行编辑。

在其中一个实施例中，所述获取所述固定字段中与所述特定字段的位置相对应的字段信息的步骤，包括：

获取所述特定字段中的第一特征信息，以及所述固定字段中的第二特征信息；

将所述第一特征信息与所述第二特征信息进行匹配，并根据所述匹配结果得到所述字段信息。