[发明专利]业务管理系统及业务管理系统的应用方法

说明书

本申请公开了一种业务管理系统。管理系统包括业务信息模块、业务逻辑模块、业务支撑模块及数据库模块。业务支撑模块包括客户管理子模块，业务信息模块用于展示业务请求，业务逻辑模块用于获取对客户管理的客户业务请求，客户管理子模块用于依据客户业务请求以生成客户数据请求，数据库模块用于依据客户数据请求提取客户数据，业务逻辑模块用于处理客户数据以生成展示信息，业务信息模块用于展示展示信息。本申请还公开了一种业务管理系统的应用方法。用户可通过业务管理系统实现客户管理的各种功能，能够有效支持人力共享业务的拓展及管理，使业务开展更加快速、灵活、准确，更好的为用户以及用户的客户群体提供服务。

技术领域

本申请涉及网络技术领域，具体地，涉及一种业务管理系统及业务管理系统的应用方法。

背景技术

随着商业模式的改变，越来越多的公司或企业需要依据战略计划与主营业务进行转型，人力资源共享逐步转变为公司或企业的重要资源。为了能够有效的利用共享的人力资源，需要共享业务快速、灵活并在较短的时限内实现整个公司或企业的业务转型与对接，然而目前公司或企业的管理系统主要用于支撑人力资源管理，适用于共享业务运作的管理系统则较为短缺。

发明内容

有鉴于此，本申请提出一种业务管理系统及业务管理系统的应用方法。

本申请实施方式的业务管理系统包括业务信息模块、业务逻辑模块、业务支撑模块及数据库模块；所述业务支撑模块包括客户管理子模块，所述业务信息模块用于展示业务请求，所述业务逻辑模块用于获取对客户管理的客户业务请求，所述客户管理子模块用于依据所述客户业务请求以生成客户数据请求，所述数据库模块用于依据所述客户数据请求提取客户数据，所述业务逻辑模块用于处理所述客户数据以生成展示信息，所述业务信息模块用于展示所述展示信息。

在某些实施方式中，所述客户业务请求包括：客户信息管理、客户服务管理、客户台账管理及社保台账。

在某些实施方式中，所述管理系统包括业务分析模块，所述数据库模块存储有业务数据表，所述业务分析模块用于分析所述业务数据表并将所述业务数据表映射为实体，一个所述实体对应一个或多个所述业务数据表，所述业务逻辑模块根据所述实体查询和/或更新所述数据库模块的一个或多个所述业务数据表。

在某些实施方式中，所述管理系统包括基础设备模块，所述业务支撑模块包括对应不同业务请求的业务应用子模块，所述基础设备模块用于支撑对应不同的所述业务请求的所述业务应用子模块的运行。

在某些实施方式中，所述基础设备模块为应用集群，所述应用集群包括多个Web服务器，所述业务支撑模块分别设置于在所述多个Web服务器上。

在某些实施方式中，所述数据库模块设置在数据库集群上，所述数据库集群的类型为高可用性集群MYSQL MHA。

在某些实施方式中，所述业务信息模块的开发工具为EasyUI、超文本标记语言及层叠样式表。

在某些实施方式中，所述业务逻辑模块、所述业务支撑模块及所述业务分析模块的开发工具为Spring MVC框架、Hibernate框架及jQuery框架。

在某些实施方式中，所述管理系统的运营网络为内部网络，所述管理系统通过集团内网或虚拟专用网络访问。

本申请实施方式的业务管理系统的应用方法，包括：获取业务请求；获取对客户管理的客户业务请求；依据所述客户业务请求生成客户数据请求；依据所述客户数据请求提取客户数据；及、处理所述客户数据以生成展示信息，展示所述展示信息。

本申请实施方式的业务管理系统及业务管理系统的应用方法中，业务管理系统包括客户管理子模块，用户可通过业务管理系统实现客户管理的各种功能，能够有效支持人力共享业务的拓展及管理，使业务开展更加快速、灵活、准确，更好的为用户提供服务。