[发明专利]一种故障定位方法及系统

权利要求书

1.一种故障定位方法，其特征在于：包括以下步骤，

S1，基础内容校验；

S2，业务内容校验；

S3，无线层校验；

S4，SP层校验。

2.根据权利要求1所述的一种故障定位方法，其特征在于：所述S1中，所述基础内容校验包括，

S1.1，系统层校验；

S1.2，用户层校验；

S1.3，终端层校验；

S1.4，核心网层校验。

3.根据权利要求2所述的一种故障定位方法，其特征在于：所述S1.1中，所述系统层校验包括，

S1.1.1，判断开始时间是否为空；

S1.1.2，判断结束时间是否为空；

S1.1.3，判断开始时间是否大于或者等于结束时间；

S1.1.4，判断结束时间比当前时间是否小于6个月；

S1.1.5，判断开始时间是否小于当前时间；

S1.1.6，开判断始时间与结束时间跨度是否小于30天；

S1.1.7，判断IMSI是否不为空；

S1.1.8，判断IMSI位数是否等于15位；

S1.1.9，判断IMSI输入内容是否合法；

S1.1.10，判断电话号码是否不为空；

S1.1.11，判断电话号码位数是否等于11位；

S1.1.12，判断电话号码输入是否合法；

S1.1.13，判断HSS接口是否异常。

4.根据权利要求2所述的一种故障定位方法，其特征在于：所述S1.2中，所述用户层校验包括，

S1.2.1，判断用户是否为行业应用卡客户；

S1.2.2，判断用户是否在查询时间段内未开卡；

S1.2.3，判断用户是否不欠费；

S1.2.4，判断用户是否开通4G；

S1.2.5，判断用户SIM卡动态IP地址池是否未满额。

5.根据权利要求2所述的一种故障定位方法，其特征在于：所述S1.3中，所述终端层校验包括，

S1.3.1，判断用户是否关机状态；

S1.3.2，判断用户是否SIM卡异常或异常退出；

S1.3.3，判断用户绑定特定行卡APN是否正确。

6.根据权利要求2所述的一种故障定位方法，其特征在于：所述S1.4中，所述核心网络层校验包括，

S1.4.1，判断HSS签约是否开通4G状态；

S1.4.2，判断HSS签约是否绑定APN；

S1.4.3，判断PGW核心网绑定APN与HSS签约APN是否匹配；

S1.4.4，判断PGW核心网绑定SIM卡静态IP段与HSS是否匹配；

S1.4.5，判断PGW核心网绑定动静态与HSS是否匹配；

S1.4.6，判断PGW核心网绑定客户服务器端IP段是否错误；

S1.4.7，判断DNS服务器异常。

7.根据权利要求1至6任一项所述的一种故障定位方法，其特征在于：所述S2中，所述业务内容校验包括用户终端环境是否正常。

8.根据权利要求1至6任一项所述的一种故障定位方法，其特征在于：所述S3中，所述无线层校验包括用户无线环境是否正常。

9.根据权利要求1至6任一项所述的一种故障定位方法，其特征在于：所述S4中，所述SP层校验包括，

S4.1，判断同APN业务话单信令数据访问服务端是否正常；

S4.2，判断同APN业务话单同SIM卡IP段用户访问服务端是否正常；

S4.3，判断同APN业务话单用户访问同服务端目的IP段是否正常。

10.一种故障定位系统，其特征在于：包括以下模块，

基础内容校验，其用于进行基础内容校验；

业务内容校验，其用于进行业务内容校验；

无线层校验，其用于进行无线层校验；

SP层校验，其用于进行SP层校验。