[发明专利]一种消息管理方法及装置

说明书

本申请提供了一种消息管理方法及装置。其中，一种消息管理方法可包括：根据第一消息队列接收目标消息的第一时间，确定目标消息的滞留时长，滞留时长为第一时间到当前时间的时长，第一消息队列中所接收到的消息通过第一消息发送通道进行发送；若滞留时长超过第一消息队列的消息滞留时间阈值，确定目标消息为失效消息；将失效消息投递到第二消息队列中，第二消息队列中所接收到的消息通过第二消息发送通道进行发送。因此，可以在减少第一消息队列中长时间未发送的消息数量的同时，大大降低第一消息队列中出现消息积压的现象的概率，也可以减少对消息发送业务造成的不良影响。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种消息管理方法及装置。

背景技术

目前，对于具有时效性的消息(如短信验证码、邮件验证码等)的处理，能否及时发送是其中的关键环节。随着社会的发展，消息发送的次数/数量呈几何式增长，因此，很容易出现消息积压的现象，从影响消息处理的时效性。

目前，在现有技术中，消息积压量的监控方式大多数都是在出现消息积压现象后才会进行警示或提示，即当消息积压量达到一定数量时才进行报警，导致工作人员在收到积压报警时，消息的积压量往往已经很大，此时即使采取相关措施，也会对业务平台或者用户造成不可逆转的影响。因此，上述监控方式并没有从根源上解决积压现象的问题。

如何降低消息积压现象出现的概率，提升用户接收消息的体验是亟待解决的问题。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本申请以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种消息管理方法及装置。

第一方面，本发明实施例提供了一种消息管理方法，可包括：

根据第一消息队列接收目标消息的第一时间，确定目标消息的滞留时长，滞留时长为第一时间到当前时间的时长，第一消息队列中所接收到的消息通过第一消息发送通道进行发送；

若滞留时长超过第一消息队列的消息滞留时间阈值，确定目标消息为失效消息；

将失效消息投递到第二消息队列中，第二消息队列中所接收到的消息通过第二消息发送通道进行发送。

通过第一方面发明实施例，消息管理装置可以根据第一消息队列接收目标消息的第一时间，确定目标消息从第一时间到当前时间的滞留时长，并判断该滞留时长是否超过第一消息队列的消息滞留时间阈值。若超过，则确定该目标消息为失效消息，并将该失效消息投递到第二消息队列中，通过第二消息发送通道进行发送，其中，由于第一消息发送通道与第二消息发送通道不同，因此当判断出第一消息队列对应的第一消息通道中出现消息积压时，则可以将第一消息队列中所积压的消息投递到第二消息队列中以通过第二消息发送通道进行发送，在减少了积压消息数量的同时，也大大的降低了出现消息积压的现象的概率，从而减少对消息发送业务造成的不良影响，还可以提升用户接收消息的体验。

在一种可能的实现方式中，所述根据第一消息队列接收目标消息的第一时间，确定所述目标消息的滞留时长之前，还包括：接收第一指令，所述第一指令用于指示创建所述第一消息队列，所述第一指令包括所述消息滞留时间阈值；接收所述目标消息，并记录所述第一时间。

在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：接收第二指令，所述第二指令用于指示创建所述第二消息队列，所述第二指令包括所述第一数量阈值。

在一种可能的实现方式中，所述将所述失效消息投入到第二消息队列中之后，还包括：若所述第二消息队列中所述失效消息的数量达到第一数量阈值，向指定客户端发送所述失效消息的积压警告，所述积压警告用于指示出现失效消息积压。