[发明专利]电梯故障远程处理系统及方法

说明书

本发明提供了一种电梯故障远程处理系统及方法，属于电梯技术领域，电梯故障远程处理系统中设置远程控制装置、电源重置装置、远程监控服务器和远程监控客户端，当远程监控客户端执行远程重置命令后，电源重置装置能够自动执行对电梯控制柜电源的重置。本发明提供的电梯故障远程处理系统及方法能够在对电梯故障远程监视的基础上，对可通过电梯控制柜重置而解除的故障进行远程处理，解决了现有技术中远程监视系统诊断出故障后，需要技术人员前往控制柜现场以手动方式进行电源重置而带来的不便问题。通过对电梯控制柜执行远程重置操作，可大大减少故障处理的时间，提高故障处理效率。

技术领域

本发明涉及电梯技术领域，尤其涉及电梯故障远程处理系统及方法。

背景技术

随着城市化的不断发展，高层建筑物逐渐取代底层、多层建筑物而占据城市的各个角落。电梯的出现，便利了长距离层间交通。在建筑物楼高的增长趋势驱动作用下，建筑物中的电梯数量越来越多，对于电梯监控系统的水平要求也越来越高，需要及时地进行电梯故障诊断、故障定位和故障处理工作，来保障往来乘梯人员的搭乘效率和乘梯安全。

如图1所示，现有技术对于电梯的监控管理工作仍以远程监视为主，即通过远程搜集电梯运行信息的手段集中进行故障分析和故障诊断。电梯远程监视工作的数据主要来源于电梯控制柜01，电梯控制柜01负责将电梯上各路信号的参数源源不断地进行采集，并可以控制电梯运行，当电梯控制柜01出现故障之时，作为处理故障中的一种方法，对部分的故障代码类型可采用重置电梯控制柜主电源011开关的方式来解除故障，使控制柜状态复原，恢复电梯系统的正常运行。而图1所示的远程监视系统对于电梯故障数据只能起到监视报警的作用，系统并无自动处理该故障的能力。因此，只能通知技术人员前往故障标记的控制柜现场进行手动操作，通过关闭和重启控制柜的电源来进行故障处理，为此，需要花费大量的时间，该故障处理过程完全依赖手动完成，从等候维保人员到达目标现场至实施上述技术手段的处理周期较长，故障处理效率低，给乘梯人员尤其是高层用户带来了诸多不便的体验，也不利于在故障出现时的维保资源的合理配置。

发明内容

本发明提供了一种电梯故障的远程处理系统及方法，可在远程监视的基础上，通过远程处理的方式解决电梯故障问题，从而解决现有技术中对于可电源重置的电梯故障的处理方式依赖技术人员亲临现场手动完成，故障解除工作周期长，故障处理效率低等问题。

为实现上述目的，本发明提供以下技术方案：

本发明提供一种电梯故障远程处理系统，包括用于控制电梯运行的电梯控制柜、用于执行远程监控的远程控制装置、用于处理电梯故障的远程监控服务器、用于发送远程控制命令的远程监控客户端和用于执行电源重置动作的电源重置装置；所述电源重置装置与所述电梯控制柜电性连接；所述电源重置装置与所述远程控制装置通信连接，可接收所述远程控制装置的控制指令并动作；所述远程控制装置与所述远程监控服务器通信连接；所述电梯控制柜与所述远程控制装置通信连接；所述远程监控服务器与所述远程监控客户端通信连接，所述远程监控客户端可操作所述远程监控服务器的数据库资源；所述远程监控客户端的远程控制命令包括远程重置命令；所述电梯控制柜包括主电源；当所述电源重置装置接收到所述远程监控客户端发送的远程重置命令时，所述电源重置装置控制切断并延时接通所述主电源向所述电梯控制柜供电的线路。

本发明提供的电梯故障远程处理系统，优选地，包括用于执行主电源重置动作的第一重启电路，所述主电源通过所述第一重启电路与一外部电源电性连接；所述电源重置装置还包括主电源重启装置，所述主电源重启装置与所述远程控制装置通信连接；所述主电源重启装置与所述第一重启电路电性连接；当所述主电源重启装置通过远程控制装置接收到电源重置命令；所述主电源重启装置驱动所述第一重启电路先切断后延时接通所述外部电源向所述主电源供电的线路。