[发明专利]一种基于多策略的HIS支付状态获取方法及设备在审

专利信息
申请号: 201910205384.3 申请日: 2019-03-18
公开(公告)号: CN109961279A 公开(公告)日: 2019-07-02
发明(设计)人: 施建安;庄一波;程凌芳;邵飞;赵友平;孙志伟;陈俊海;许顺义 申请(专利权)人: 厦门市易联众易惠科技有限公司;易联众信息技术股份有限公司
主分类号: G06Q20/08 分类号: G06Q20/08;G06Q20/10;G06Q20/40;G06Q20/42
代理公司: 厦门加减专利代理事务所(普通合伙) 35234 代理人: 李强
地址: 361008 福建省厦门*** 国省代码: 福建;35
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摘要:
搜索关键词: 患者用户 状态获取 第三方支付系统 支付请求信息 策略获取 充值操作 实时获取 医院信息 诊疗服务 支付请求 状态反馈 满意度
【说明书】:

本发明提供一种基于多策略的HIS支付状态获取方法,包括以下步骤:HIS系统向患者用户发出支付请求;患者用户将收到的支付请求信息通过第三方支付系统进行支付;采用多策略获取方式将第三方支付系统的支付状态反馈给HIS系统以使患者用户及时完成充值操作。本专利中通过基于多策略的HIS支付状态获取方法,大大提高了支付状态的实时获取,减少了窗口工作人员,医院信息工作人员的工作时间,大大提高了患者的满意度,提升了诊疗服务。

技术领域

本发明涉及信息技术领域,尤其涉及一种基于多策略的HIS支付状态获取方法及设备。

背景技术

随着行业的发展,如何更加有效、快捷地实现安全、快速支付,已成为各行各业关注的问题。手机支付是支付方式发展的一种必然趋势,通过手机支付,一方面可以弥补传统POS机的不足,一方面综合支付的解决方案,提高前后台工作人员的效率,也方便了各个公司资金有效管理、利用。于是目前市面上出现了很多手机支付的产品。对于市面上常见支付产品,目前支持多数银联、微信和支付宝。这样的产品虽然可以满足小商户的收款需求,但是针对医院特别结合医院预交金,存在了以下几点问题:

传统的支付产品,特别针对小商户,只要能够确认客户支付成功页面就可以。但是在医院做预交金充值的时候,对支付状态的实时线上确认就特别重要。如果支付状态没有实时通知医院,医院的院内预交金就不能实时充值成功,患者就会很着急,也给医院的窗口带来不少的麻烦和压力。

如果支付状态不能实时获取,要是医院的收费窗口程序或者收费人员操作不当,很容易造成医院重复操作入账,造成医院的资金短款。也在一定程度上增加了医院的资金风险。

上述系统中,不可避免的,需要收银员和付款人多次的交互确认,也需要收费人员再没有实时收到支付状态的时候,需要不断联系医院信息人员配合排查,使用繁琐,同时容易出错。更大的问题是患者如果着急无法马上充值成功,没办法完成医院诊疗流程,给患者及其家属带来很大的困扰。

发明内容

本发明的目的在于针对上述问题,提供了一种基于多策略的HIS支付状态获取方法,包括以下步骤:

HIS系统向患者用户发出支付请求;

患者用户将收到的支付请求信息通过第三方支付系统进行支付;

采用多策略获取方式将第三方支付系统的支付状态反馈给HIS系统以使患者用户及时完成充值操作。

进一步地,多策略获取方式包括:

策略一:基于第三方支付系统的异步回调策略将第三方支付系统的支付状态反馈给HIS系统以使患者用户及时完成充值操作;

策略二:采用消息队列通知策略,确保在收到第三方支付系统回调的同时,通过消息队列异步将第三方支付系统的支付状态反馈给HIS系统以使患者用户及时完成充值操作;

策略三:采用页面轮询查询模式,在用户支付成功后的页面,通过不断轮询查询,在没有收到第三方支付系统异步回调的情况下,通过页面的主动查询,实时获取订单的状态,并实时将第三方支付系统的支付状态反馈给HIS系统以使患者用户及时完成充值操作;

策略四:采用定时任务定时查询支付订单状态模式,在第三方支付系统和支付页面都没有及时获取支付状态的时候,通过定时任务配置多策略定时获取订单状态,并实时将第三方支付系统的支付状态反馈给HIS系统以使患者用户及时完成充值操作。

进一步地,策略的使用方式为在支付时前期同时采用四种策略机制,根据四种策略机制反馈的响应时间对四种策略进行优先级排序,后期采用优先级最高的作为主要采用的策略方式。

进一步地,中间还周期性的根据四种策略机制反馈的响应时间对四种策略进行优先级排序的更新。

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