[发明专利]一种人工智能保险审核方法及装置

说明书

本说明书实施例提供了一种人工智能保险审核方法及装置，用于处理保险承保审核和理赔审核，其中承保环节通过获得客户的承保意向信息；根据所述承保意向信息输入登录账号信息进入第一承保页面；根据所述第一承保页面获得客户的承保对象信息；获得承保对象的面部照片与体态特征照片，将所述面部照片与所述体态特征照片发送到所述中央服务器；获得来自所述中央服务器的识别结果；根据所述识别结果获得客户的签名信息，将所述签名信息发送到所述中央服务器。解决了现有技术中存在投保人虚构拟投保的牲畜数量，夸大养殖规模，套取政府专项补贴的技术问题，达到了快速、准确地识别投保信息，识别、提示、规避承保风险，优化承保流程，保卫国有资产的技术效果。

技术领域

本说明书实施例涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种人工智能保险审核方法及装置。

背景技术

政策性养殖业保险是以保险公司市场化经营为依托，政府通过保费补贴等政策扶持，对养殖业因遭受自然灾害、意外事故造成的经济损失提供的直接物化成本保险。政府为了鼓励开办政策性养殖业保险，投保政策性养殖业保险可获得政府补贴。

但本申请发明人发现上述技术至少存在如下技术问题：

1）投保人虚构拟投保的牲畜数量，夸大养殖规模，套取政府专项补贴；

2）养殖户常常利用谎报出险、利用一头死亡牲畜重复索赔，或者采用注射麻醉药品等方式制造被保险牲畜假死等情况，骗取保险公司赔款。对于目前国内开办政策性养殖业保险的保险公司来说，承保和理赔方式相对落后。

一是承保环节，保险公司采取的方式一般是由工作人员对拟投保牲畜进行逐一拍照，再由后台核保人员审核。核保人员并没有有效的防控道德风险的手段，也没有智能审核工具和方法，只能简单地核对承保数量、承保手续的完整性等基本信息，无法有效地在承保环节识别虚假承保的情况。

二是理赔环节，保险公司采取的方式是由工作人员到养殖场拍摄死亡牲畜的照片和牲畜的耳标号等牲畜身份识别信息，但工作人员无法比对死亡牲畜是否为承保牲畜，也无法判断死亡牲畜是否涉及二次索赔，更无法通过拍摄照片的方式估测死亡牲畜的体重等理赔重要信息。后期核赔人员只能单纯通过人工比对工作人员拍摄的照片，或者养殖场提供的牲畜死亡照片，判断是否予以赔付，致使养殖场骗取保险公司赔款的情况无法得到有效管控。

发明内容

本说明书实施例提供及一种人工智能保险审核方法及装置，解决了现有技术中存在投保人虚构拟投保的牲畜数量，夸大养殖规模，套取政府专项补贴的技术问题，达到了快速、准确地识别投保信息，识别、提示、规避承保风险，优化承保流程，保卫国有资产的技术效果。

鉴于上述问题，提出了本申请实施例以便提供一种人工智能保险审核方法及装置。

第一方面，本说明书实施例提供一种人工智能保险审核方法，应用于一电子设备，所述电子设备与中央服务器通信连接，包括承保审核方法和理赔审核方法，所述承保审核方法包括：获得客户的承保意向信息；根据所述承保意向信息输入登录账号信息进入第一承保页面；根据所述第一承保页面获得客户的承保对象信息；获得承保对象的面部照片与体态特征照片，将承保对象的面部照片与承保对象的体态特征照片发送到所述中央服务器；获得所述承保对象所处的地理位置；

获得所述地理位置的气候信息；

根据所述地理位置与所述气候信息判断所述地理位置是否存在疫情；

当所述地理位置不存在疫情时，确定所述承保对象的生命特征信息；