[发明专利]一种智能锁管理方法、系统、计算机设备及存储介质

权利要求书

1.一种智能锁管理方法，其特征在于，包括：

获取所述智能锁的设备信息和功能测试结果；

根据所述设备信息生成所述智能锁的产品序列号；

将所述产品序列号和所述功能测试结果发送至服务器，以使所述服务器对所述智能锁进行售后质量跟踪；

所述根据所述设备信息生成所述智能锁的产品序列号包括：

根据所述设备信息生成所述智能锁的生产序列号；

将所述设备信息和所述生产序列号发送至所述服务器，以使所述服务器根据所述设备信息和所述生产序列号注册所述产品序列号；

接收所述服务器发送的所述产品序列号，并将所述产品序列号写入所述智能锁；

所述服务器对所述智能锁进行售后质量跟踪包括：

接收所述智能锁发送的故障信息；所述故障信息包含所述智能锁的产品序列号和故障情况；

根据所述产品序列号查询所述智能锁的功能测试结果；

结合所述功能测试结果和所述故障情况分析故障原因，并输出所述故障原因。

2.根据权利要求1所述的智能锁管理方法，其特征在于，所述获取所述智能锁的设备信息和功能测试结果包括：

与所述智能锁建立通信连接，并识别所述智能锁的设备信息；

控制所述智能锁进行功能测试，根据所述智能锁返回信号确定所述功能测试结果。

3.根据权利要求2所述的智能锁管理方法，其特征在于，所述控制所述智能锁进行功能测试，根据所述智能锁返回信号确定所述功能测试结果包括：

发送功能测试命令以使所述智能锁完成各项功能测试；

接收所述智能锁返回的功能完成信号；

根据所述功能完成信号确定所述功能测结果。

4.根据权利要求1所述的智能锁管理方法，其特征在于，所述服务器对所述智能锁进行售后质量跟踪包括：

获取所述智能锁的销售信息及售后维修信息；

根据所述智能锁的产品序列号查询所述智能锁的生产信息；

根据所述销售信息、售后维修信息以及生产信息制定所述智能锁的生产、销售策略。

5.一种智能锁管理系统，其特征在于，包括：

客户端，用于获取所述智能锁的设备信息和功能测试结果；根据所述设备信息生成所述智能锁的产品序列号；将所述产品序列号和所述功能测试结果发送至服务器；所述根据所述设备信息生成所述智能锁的产品序列号包括：根据所述设备信息生成所述智能锁的生产序列号；将所述设备信息和所述生产序列号发送至所述服务器，以使所述服务器根据所述设备信息和所述生产序列号注册所述产品序列号；接收所述服务器发送的所述产品序列号，并将所述产品序列号写入所述智能锁；

所述服务器，用于接收所述产品序列号和所述功能测试结果，并对所述智能锁的销售情况和售后使用情况进行分析，所述服务器对所述智能锁进行售后质量跟踪包括：接收所述智能锁发送的故障信息；所述故障信息包含所述智能锁的产品序列号和故障情况；根据所述产品序列号查询所述智能锁的功能测试结果；结合所述功能测试结果和所述故障情况分析故障原因，并输出所述故障原因；

所述智能锁，用于在所述客户端的控制下完成所述功能测试；

其中，所述智能锁在使用过程中出现故障时，会向所述服务器发送故障信息，以使所述服务器根据所述故障信息分析故障原因，并得到解决方法。

6.根据权利要求5所述的智能锁管理系统，其特征在于，包括：

通讯模块，所述通讯模块通信连接所述智能锁和所述客户端，用于在所述智能锁和所述客户端之间建立通信通道。

7.一种计算机设备，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行权利要求1至4中任一项权利要求所述一种智能锁管理方法的步骤。

8.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使得所述处理器执行权利要求1至4中任一项权利要求所述一种智能锁管理方法的步骤。