[发明专利]问答系统的答案处理方法、装置、设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201910102807.9 申请日: 2019-02-01
公开(公告)号: CN109902161B 公开(公告)日: 2023-10-20
发明(设计)人: 岳聪;杨金键 申请(专利权)人: 出门问问创新科技有限公司;大众汽车(中国)投资有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/295;G06F40/247
代理公司: 北京鼎承知识产权代理有限公司 11551 代理人: 夏华栋;顾可嘉
地址: 210034 江苏省南京市*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 问答 系统 答案 处理 方法 装置 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种问答系统的答案处理方法,其特征在于,包括:

识别问题的问题主语实体,得到所述问题的所问属性和/或所问属性的同义词;

根据知识图谱进行检索,得到与所述问题主语实体对应的m个同名答案主语实体,其中m>1;以及

根据所述m个同名答案主语实体的热度分布来从m个同名答案主语实体中进行选择答案主语实体。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,当根据所述热度分布从m个同名答案主语实体中选择答案主语实体时,

当m个同名答案主语实体的中热度最高的答案主语实体的热度低时,所述热度最高的答案主语实体与m个同名答案主语实体中其余答案主语实体之间的热度差距的容忍值大;以及

当m个同名答案主语实体的中热度最高的答案主语实体的热度高时,所述热度最高的答案主语实体与m个同名答案主语实体中其余答案主语实体之间的热度差距的容忍值小。

3.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,当从m个同名答案主语实体中进行选择答案主语实体后,还包括:区分所选择的答案主语实体。

4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,区分所选择的答案主语实体包括:

求取所选择的答案主语实体的属性交集;

从所述属性交集中删除属性值相同的属性;以及

从删除属性值相同属性的属性交集中选择区分属性,以使用所述区分属性对同名答案主语进行区分。

5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,在求取所选择的答案主语实体的属性交集时,当答案主语实体之间不存在属性值不同的同一属性时,则删除所选择的答案主语实体中的热度最低的答案主语实体,并且再次求取热度最低的答案主语实体被删除后的所选择的答案主语实体的属性交集。

6.如权利要求4或5所述的方法,其特征在于,在选择区分属性时,

当所述属性交集的属性被赋予优先级时,根据属性的优先级来选择区分属性,

当所述属性交集的属性未被赋予优先级时,根据所述属性交集的属性值之间的文本相似度来选择区分属性。

7.如权利要求6所述的方法,其特征在于,通过计算所述属性交集的属性值之间的编辑距离来确定所述文本相似度,选择文本相似度最小的属性值的属性来作为所述区分属性。

8.一种问答系统的答案处理装置,其特征在于,包括:

获取模块,识别问题的问题主语实体,得到所述问题的所问属性和/或所问属性的同义词;

检索模块,根据知识图谱进行检索,得到与所述问题主语实体对应的m个同名答案主语实体,其中m>1;以及

选择模块,根据所述m个同名答案主语实体的热度分布来从m个同名答案主语实体中进行选择答案主语实体。

9.一种电子设备,其特征在于,包括:

存储器,所述存储器存储可执行指令;以及

处理器,所述处理器执行所述存储器存储的可执行指令,使得所述处理器执行如权利要求1至7中任一项所述的方法。

10.一种可读存储介质,其特征在于,所述可读存储介质中存储有可执行指令,所述可执行指令被处理器执行时用于实现如权利要求1至7中任一项所述的方法。

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