[发明专利]一种超市订单管理系统

权利要求书

1.一种超市订单管理系统，其特征在于，所述系统包括云端服务器、客户端、手持智能设备、二维码扫描器、收银计算机、条码扫描枪，所述客户端运行于手持智能设备，所述二维码扫描器、条码扫描枪分别与所述收银计算机相连接，所述收银计算机、手持智能设备分别通过网络与云端服务器进行数据交互，

所述二维码扫描器用于扫描并解析支付二维码、电子订单二维码；

所述收银计算机用于通过条码扫描枪获取顾客购买商品信息、根据商品信息获取统计信息，并上传商品信息及统计信息到云端服务器，还用于更改电子订单状态；

所述手持智能终端从云端服务器获取电子订单并发送至客户端；

所述客户端用于查看、管理电子订单，根据电子订单信息生成电子订单二维码以及线上支付；

所述云端服务器用于根据商品信息及统计信息生成电子订单，统计分析商品销售数据，并通过内置的数据接口与第三方支付平台、超市ERP系统进行数据交互。

2.根据权利要求1所述的一种超市订单管理系统，其特征在于，所述电子订单包括订单编号、超市名称、商品名称、单价、规格、数量以及合计价格信息。

3.根据权利要求1所述的一种超市订单管理系统，其特征在于，所述客户端包括注册登录模块、信息接收模块、电子订单管理模块、线上支付模块、二维码绘制模块，

所述注册登录模块用于用户注册账号并通过账号密码登录系统；

所述信息接收模块用于从云端服务器获取电子订单；

所述电子订单管理模块用于查看、管理未完成以及已完成的电子订单，还用于进行订单售后；

所述线上支付模块用于管理账户余额、绑定第三方支付平台、获取第三方支付二维码；

所述二维码绘制模块用于绘制支付二维码，还用于绘制存储有电子订单信息的电子订单二维码。

4.根据权利要求1所述的一种超市订单管理系统，其特征在于，所述云端服务器还包括数据处理模块、电子订单矩阵数据库、销售统计模块、售后管理模块、促销推送模块、消费分析模块，

所述数据处理模块用于接收并处理收银计算机上传的商品信息及统计信息，向客户端发送电子订单、验证支付信息；

所述电子订单矩阵数据库用于建立订单编号与商品信息之间的关联关系，并根据订单编号建立电子订单矩阵列表；

所述销售统计模块用于根据电子订单数据分析商品销售情况、统计商品销售数据，生成统计报表；

所述售后管理模块用于处理申请售后的电子订单信息；

所述消费分析模块用于根据结算中的电子订单商品信息分析顾客消费趋势及喜好商品信息，生成消费分析结果；

所述促销推送模块用于创建促销活动信息，根据消费分析结果添加相应的商品促销活动信息到结算中的电子订单。

5.根据权利要求1所述的一种超市订单管理系统的实现方法，其特征在于，具体包括以下步骤：

S1、收银员通过条码扫描枪获取待结算商品信息录入到收银计算机中；

S2、收银计算机上传商品信息及统计信息到云端服务器，云端服务器创建电子订单；

S3、顾客通过客户端出示支付二维码，收银员通过二维码扫描器扫描支付二维码进行商品结算；

S4、云端服务器确认电子订单是否完成支付，在支付完成后发送电子订单至客户端。

6.根据权利要求5所述的一种超市订单管理系统的实现方法，其特征在于，顾客可通过客户端查看已完成或未完成支付的电子订单，顾客可选择已完成支付的电子订单中的商品信息申请售后，具体包括以下步骤：

S21、顾客通过客户端选择电子订单中的商品并申请售后；

S22、云端服务器处理顾客的售后申请，并向客户端发送信息提示顾客携带售后商品前往指定门店；

S23、顾客前往指定门店，通过客户端出示电子订单二维码，收银员通过二维码扫描器扫描电子订单二维码；

S24、收银员通过收银计算机确认电子订单商品售后申请，接收售后商品提供售后服务。

7.根据权利要求6所述的一种超市订单管理系统的实现方法，其特征在于，所述电子订单二维码由客户端绘制，并存储有电子订单信息以及通信密钥，收银计算机通过二维码扫描器读取电子订单二维码，解析并上传电子订单信息及通信密钥到云端服务器进行验证，若验证未通过则驳回售后申请。