[发明专利]门诊智能分诊系统及方法

说明书

本发明涉及智能医疗诊疗系统领域，为了解决患者在需要进行检查时，由于不知道各检查室的排队情况而不能合理安排检查顺序而出现排队时间长的问题，提供了一种门诊智能分诊系统，包括显示模块，用于获取各检查室当前的排队信息并进行显示；还包括数据库，存储有每一科室相应的检查项目耗用的平均时长；计时模块，用于根据当前的排队人数以及该检查项目的平均时长生成该检查室的等待时长；调时模块，用于获取各检查室的调时请求并生成调时信息；统计模块，在获取到等待时长和调时信息后生成等待总时长，显示模块还用于显示各检查室的等待总时长；统计模块还用于获取检查完成信息并更新排队信息和等待总时长。本发明还提供了一种门诊智能分诊方法。

技术领域

本发明涉及智能医疗诊疗系统领域，具体为一种门诊智能分诊系统及方法。

背景技术

分诊是指根据病人的主要症状及体征判断病人病情的轻重缓急及其隶属专科，并合理安排其就诊的过程。病人在医院就诊时，首先需要在挂号窗口进行挂号，然后去往挂号单上的科室前的分诊台，由分诊台的医护人员进行分诊，然后去往具体的一个科室前进行排队。而在就诊过程中，为了更清楚的了解到患者的身体状态，医生通常会要求患者去做一些检查项目，如放射检查、核磁共振、CT机等项目。患者在拿到医生开出的检查单以后，又需要前往各个检查室进行检查。

目前，患者都是按照检查单上的检测项目去往各个检查室进行排队检查，对于一些需要接受多项治疗的患者就需要多次排队。通常患者在到达第一个检查室后，此时该检查室外已经有了很多人在等待检查，也会等到自己完成检查后再去下一个检查室进行检查，这是因为患者并不了解其他检查室的排队情况，若其他检查室的排队情况比现在这个检查室的排队情况更严重，那么除了等待时间会更长以外，患者再完成该项检查后还需要回到现在这个检查室进行检查，这样一来，极大的增长了患者完成检查的时间，从而降低了患者的就医效率；反之，若是其他检查室的排队少，而患者因为并不知晓这个情况，所以选择先检查完目前的项目后再去检查下一项，这样一来，同样也是增大了患者的排队时间，降低了患者的就医效率。也就是说，当患者在需要接受多次检查的时候，由于不知晓各个检查室的排队情况而无法合理安排各项检查的顺序而导致患者就医效率低。

发明内容

本发明的目的之一在于提供一种门诊智能分诊系统，以解决现在患者在需要进行多项检查时，由于不知道其他检查室的排队情况而不能合理安排检查顺序而出现排队时间长，就医效率低的问题。

本发明提供基础方案一是：门诊智能分诊系统，包括显示模块，用于获取各检查室当前的排队信息并进行显示，排队信息包括排队人数以及队列信息，队列信息包括序号和患者名称；

还包括数据库，存储有每一科室相应的检查项目耗用的平均时长；

计时模块，用于根据当前的排队人数以及该检查项目的平均时长生成该检查室的等待时长；

调时模块，用于获取各检查室的调时请求并生成调时信息；

统计模块，在获取到等待时长和调时信息后生成相应检查室的等待总时长，显示模块还用于显示各检查室的等待总时长；统计模块还用于获取各检查室的检查完成信息，在接收到检查完成信息后更新排队信息和等待总时长。

说明：本方案中每一科室负责一项检查科目。

基础方案一的有益效果是：与现有的分诊系统相比较，1.本方案中通过计时模块、调时模块和统计模块的配合，由当前的排队人数和检查项目耗用的平均时长也就可以知晓完成当前排队人数的检查要耗用的时间，即实现对各检查室排队时间的统计，而在患者完成检查后，统计模块又根据检查完成信息更新排队信息和等待总时长，患者就能够通过显示模块知晓各个检查室的排队情况，也就能够优先选择排队时间短的检查项目进行检查，从而能够缩短患者的排队时间，提高患者的就医效率。