[发明专利]一种电力维护用远程操控系统及方法

权利要求书

1.一种电力维护用远程操控系统的方法，所述系统包括工作任务输入模块（1）和工作任务接收模块（2），其特征在于：所述工作任务输入模块（1）的输出端与工作任务下发模块（3）的输入端连接，并且工作任务下发模块（3）的输出端与基站运维中心（4）的输入端连接，所述基站运维中心（4）的输出端与工作任务智能对比模块（5）的输入端连接，所述工作任务智能对比模块（5）的输出端与维护人员信息库（6）的输入端连接，并且维护人员信息库（6）的输出端与工作任务智能对比模块（5）的输入端连接，所述工作任务智能对比模块（5）的输出端与工作任务分配模块（7）的输入端连接，所述工作任务分配模块（7）的输出端与工作任务接收模块（2）的输入端连接，所述工作任务接收模块（2）与登录模块（8）实现双向连接；

所述基站运维中心（4）与技术请求单元（9）实现双向连接，所述基站运维中心（4）与技术人员分配模块（10）实现双向连接；

所述基站运维中心（4）与工作完成确认模块（11）实现双向连接，所述基站运维中心（4）与工作进度查询模块（12）实现双向连接；

所述基站运维中心（4）的输出端与运维数据存储模块（13）的输入端连接，所述运维数据存储模块（13）的输出端与运维数据提取模块（14）的输入端连接，并且运维数据提取模块（14）的输出端与基站运维中心（4）的输入端连接，所述运维数据提取模块（14）与工作任务分配模块（7）实现双向连接；

所述技术请求单元（9）包括视频请求模块（91）和对话请求模块（92）；

所述方法，具体包括以下步骤：

S1、工作人员通过工作任务输入模块（1）将当日的维护任务进行输入，此时工作任务下发模块（3）会将当日任务发送至基站运维中心（4），基站运维中心（4）会将工作任务发送至工作任务智能对比模块（5），维护人员信息库（6）包括维护人员的基本信息和工作擅长领域，工作任务智能对比模块（5）会通过维护人员信息库（6）内的工作人员信息进行配比，配比完成后会将配比结果发送至工作任务分配模块（7），从而工作任务分配模块（7）对 工作任务进行分配，分配完毕后会将任务发送至工作任务接收模块（2），工作人员通过登录模块（8）进行登录，从而对工作任务进行领取；

S2、运维数据存储模块（13）会对每个设备的历史维护数据进行记录存储，当S1中工作任务分配模块（7）将任务分配完毕后，工作任务分配模块（7）会从运维数据提取模块（14）中提取每个设备的历史维护信息，并将历史维护信息打包发送至维护人员；

S3、当工作人员在对设备维护过程中遇到技术性问题时，根据实际需要打开技术请求单元（9）中的视频请求模块（91）或对话请求模块（92），此时基站运维中心（4）将 请求发送至技术人员分配模块（10），技术人员分配模块（10）会分配相应的技术人员与维护人员进行文字对话或者视频对话；

S4、当维护人员完成任务后，通过工作完成确认模块（11）进行确认，管理人员通过工作进度查询模块（12）对总体工作任务完成情况进行查看。