[发明专利]一种用于电力行业的一体化作业方法在审

专利信息
申请号: 201910079010.1 申请日: 2019-01-28
公开(公告)号: CN109858880A 公开(公告)日: 2019-06-07
发明(设计)人: 陆慧;张秋辉;梁林森;陆宏治;邹时容;齐丹丹;张雨;王德辉;陈酌灼;戴晓华;张伟;王钊;罗经纬;颜佳斌;刘俊迪;陈林 申请(专利权)人: 广州供电局有限公司;烟台海颐软件股份有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06Q50/06;G06F21/60;G07F15/00;G06F16/22;G06F16/245
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 颜希文;麦小婵
地址: 510000 广*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 电费信息 结算 一体化作业 电力行业 电价 采集 储存 电费核算 电量数据 计量主体 缴费用户 金额请求 准确率 单价 业扩 账龄 调用 回收率 渠道 数据库 变更 核算 档案 监控 审核
【说明书】:

发明公开了一种用于电力行业的一体化作业方法,包括:采集电费数据,获取多个结算主体的电量数据,所述多个结算主体包括不同地区的多个用户计量主体;对采集到的电费数据进行核算,调用电价数据库获取不同结算主体的电价单价,搜书电费核算包括:对业扩、变更工单按户进行电价及基础档案准确率的审核;计算得到多个结算主体的电费信息后,对所述电费信息进行储存;所述电费信息包括监控日电费回收率、实时欠费率、交费渠道、以及余额账龄;接收缴费用户通过对应的所述缴费渠道发出的缴交电费金额请求后,将所述缴交的电费金额与所述储存的电费信息进行比较,确认用户对应的金额是否一致;若一致,则完成支付,否则取消支付。

技术领域

本发明涉及电力收费领域,尤其涉及一种用于电力行业的一体化作业方法。

背景技术

随着电力体制市场化改革进程的不断推进,电力企业大量使用自动化系统,以加强管理、降低成本、改善服务;例如已经实现了自助缴费服务终端、远程自动化抄表。

在电费催缴业务方面,传统的纸质单据催费,需耗费大量人力、资金;虽然近几年提供了电话催缴的方式,但催缴过程仍多为人工操作,并且催费手段单一,由于缺少系统支持,新的催费渠道建立缺少支撑;因此,需要一种能实现一体化缴费业务,以实现无人工催缴管理模式的解决方案。

发明内容

本发明提供了一种用于电力行业的一体化作业方法,以解决传统电费催缴业务中为人工操作、缺乏智能化的技术问题,从而实现一体化缴费业务,进而节省人力资源和节约成本资金。

为了解决上述技术问题,本发明实施例提供了一种用于电力行业的一体化作业方法,包括:

采集电费数据,获取多个结算主体的电量数据,所述多个结算主体包括不同地区的多个用户计量主体;

对采集到的电费数据进行核算,调用电价数据库获取不同结算主体的电价单价,所述电费核算包括:对业扩、变更工单按户进行电价及基础档案准确率的审核;

计算得到多个结算主体的电费信息后,对所述电费信息进行储存;所述电费信息包括监控日电费回收率、实时欠费率、交费渠道、以及余额账龄;

接收缴费用户通过对应的所述缴费渠道发出的缴交电费金额请求后,将所述缴交的电费金额与所述储存的电费信息进行比较,确认用户对应的金额是否一致;若一致,则完成支付,否则取消支付。

作为优选方案,所述的采集电费数据包括每日对采集成功率情况进行监控,并把采集成功率按单位、供电所和采集维护人员进行监控并排序,发现异常及时预警,要求在三天内进行消缺,对消缺的过程及结果进行闭环式的监控管理。

作为优选方案,所述核算电费还包括按照预设的审核规则,自动按照所述审核规则生成异常数据,按照管理单位划分流转,将所述异常数据发送到相应的管理单位。

作为优选方案,所述异常数据包括错误次数、错误信息及处理信息。

作为优选方案,在所述计算得到多个结算主体的电费信息之后,还包括对大部分用电客户通过短信发送电量电费通知、催费通知和欠费停电通知。

作为优选方案,所述对所述电费信息进行储存的储存周期为一年,自动对超过储存一年的数据进行删除。

作为优选方案,所述缴费用户的类型包括白名单用户和黑名单用户,若缴费用户的信息与所述白名单用户信息一致,则完成支付;若缴费用户的信息与所述黑名单用户信息一致,则取消支付。

作为优选方案,所述缴费金额信息通过密码杂凑算法进行加密保护。

作为优选方案,所述密码杂凑算法为SM3算法。

作为优选方案,在计算所述缴费金额时,更新获取实时的计费标准,对缴费金额进行计算。

相比于现有技术,本发明实施例具有如下有益效果:

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