[发明专利]一种企业用即时通讯工具的数据统合系统

说明书

本发明公开了通讯数据综合技术领域的一种企业用即时通讯工具的数据统合系统，包括外部系统、通讯前置机和企业内部系统；所述外部系统，用于连接通讯工具实现数据的导入和输出；所述通讯前置机，用于通过通讯前置机与所述外部系统相连接，所述通讯前置机对所述企业内部系统提供至少三组接口；所述企业内部系统，用于调用前置机的接口，实现和采购/销售/客户服务/内部通讯/邮件等模块的连接，本发明提供了各种即时通讯工具和企业各种数据的统合架构，通过建立一种基础通讯架构的方式，可以融合多个即时通讯工具的数据及企业内部系统的数据。

技术领域

本发明涉及通讯数据综合技术领域，具体为一种企业用即时通讯工具的数据统合系统。

背景技术

即时通讯包括很多产品比如微信、企业微信、QQ、钉钉、ipMessage、LYNC。即时通讯工具的使用，加快了工作效率，并使交流方式趋于扁平化管理；目前的即时通讯产品处于独立化的运行中，难以与企业现有的系统或者数据进行交互。

基于此，本发明设计了一种企业用即时通讯工具的数据统合系统，以解决上述问题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种企业用即时通讯工具的数据统合系统，以解决上述背景技术中提出的现有的即时通讯产品处于独立化的运行中，难以与企业现有的系统或者数据进行交互的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种企业用即时通讯工具的数据统合系统，包括外部系统、通讯前置机和企业内部系统；所述外部系统，用于连接通讯工具实现数据的导入和输出；所述通讯前置机，用于通过通讯前置机与所述外部系统相连接，所述通讯前置机对所述企业内部系统提供至少三组接口；所述企业内部系统，用于调用前置机的接口，实现和采购/销售/客户服务/内部通讯/邮件等模块的连接。

优选的，所述通讯前置机的接口包括用户认证接口、信息发送接口和状态消息更新接口。

优选的，所述通讯前置机的接口包括接口程序，所述接口程序包括GetToken、SendMsgh和PushStatus。

优选的，所述企业内部系统包括实现模块，所述实现模块包括与所述GetToken、SendMsgh和PushStatus接口程序相对应的回调接口。

优选的，所述GetToken包括FromTokenStruct和ToTokenStruct；所述FromTokenStruct，用于企业内部系统的连接信息，包括返回的处理地址；所述ToTokenStruct，用于根据前置机实现的接口情况，需要的连接信息。

优选的，所述SendMsgh包括TokenId、Type，Msg和TimeStamp；所述TokenId，用于通过GetToken函数获取的token id；所述Type，用于计算消息的类型；所述Msg，用于消息的发送；所述TimeStamp，用于计算消息的产生时间。

优选的，所述PushStatus包括TokenId，Status，TimeStamp；所述TokenId，用于GetToken函数获取的token id；所述Status，用于计算需要发送的状态；所述TimeStamp，用于计算状态变更的时间。

优选的，所述外部系统的通讯工具至少包括微信、企业微信、网站客户。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明提供了各种即时通讯工具和企业各种数据的统合架构。使得企业业务上实现快速交流，提高工作效率，也相应的减少了企业成本；通过建立一种基础通讯架构的方式，可以融合多个即时通讯工具的数据及企业内部系统的数据。比如通过本框架可以融合作为内部沟通的企业微信消息，作为销售、宣传及客户管理工具的微信公众号反馈，公司网站的客服消息，作为公司内部系统的企业资源管理(ERP)系统中销售订单，采购订单等信息。

附图说明