[发明专利]一种基于声纹的对话交流式的账号身份认证方法及装置

说明书

本申请公开了一种基于声纹的对话交流式的身份认证方法及装置、存储介质和计算机设备，涉及信息处理技术领域。其中方法包括：接收登录请求操作后，启动并展示对话窗口；通过虚拟对话角色在所述对话窗口中展示第一引导信息；检测到对话输入控件的触发操作后，接收第一认证信息，所述对话输入控件为所述对话窗口展示的；通过所述虚拟对话角色在所述对话窗口中展示声纹引导信息；检测到所述对话输入控件的触发操作后，接收声纹信息；基于所述第一认证信息和所述声纹信息完成认证。本申请避免了低学历、大龄用户等用户群体无法完成身份认证的问题，提高了身份认证的便捷性。

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，尤其是涉及到一种基于声纹的对话交流式的账号身份认证方法及装置、存储介质、计算机设备。

背景技术

在很多业务场景中，需要对用户进行身份认证。比如，在账户登录时，需要用户输入帐号密码来确定用户是否具备操作权限，在支付业务中，需要用户输入支付密码来确认用户是否为合法用户。

当前业务系统的用户登录操作主要通过用户在客户端提供登录表单，用户在表单输入认证信息的方式实现。对于低学历、大龄用户有一定的接受难度和学习成本，这类用户群体自主完成身份认证的难度较大。

在这种情况下，如何让一些无法自主完成身份认证的用户群体，能够便捷地通过客户端完成身份认证，已经成为亟需解决的问题。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种基于声纹的对话交流式的账号身份认证方法及装置、存储介质、计算机设备，主要目的在于解决提高身份认证的便捷性的问题。

根据本申请的一个方面，提供了一种基于声纹的对话交流式的身份认证方法，该方法包括：

接收登录请求操作后，启动并展示对话窗口；

通过虚拟对话角色在所述对话窗口中展示第一引导信息；

检测到对话输入控件的触发操作后，接收第一认证信息，所述对话输入控件为所述对话窗口展示的；

通过所述虚拟对话角色在所述对话窗口中展示声纹引导信息；

检测到所述对话输入控件的触发操作后，接收声纹信息；

基于所述第一认证信息和所述声纹信息完成认证。

可选地，所述第一引导信息和所述声纹引导信息为文字形式和/或语音形式；所述第一认证信息为文字形式或语音形式。

可选地，所述第一引导信息为账号引导信息或手机号引导信息。

可选地，所述第一引导信息为手机号引导信息时，所述方法还包括：

通过所述虚拟对话角色在所述对话窗口中展示验证码引导信息；

检测到所述对话输入控件的触发操作后，接收验证码；

将所述验证码发送至服务端。

可选地，所述第一引导信息和声纹引导信息是预先存储在终端或从服务端实时接收到的。

当所述第一引导信息和声纹引导信息是从服务端实时接收到的时，在通过虚拟对话角色在所述对话窗口中展示第一引导信息之前，所述方法还包括：

根据所述登录请求操作生成登录请求信息，将所述登录请求信息发送至服务端；

接收所述服务端发送的第一引导信息；

在通过所述虚拟对话角色在所述对话窗口中展示声纹引导信息之前，所述方法还包括：

接收所述服务端发送的声纹引导信息。

可选地，所述基于所述第一认证信息和所述声纹信息完成认证，包括：