[发明专利]事务分类系统在审
申请号: | 201910041521.4 | 申请日: | 2019-01-16 |
公开(公告)号: | CN110059137A | 公开(公告)日: | 2019-07-26 |
发明(设计)人: | A·亚历山大·米兰达;K·马玛斯 | 申请(专利权)人: | 埃森哲环球解决方案有限公司 |
主分类号: | G06F16/28 | 分类号: | G06F16/28;G06Q10/06 |
代理公司: | 北京市金杜律师事务所 11256 | 代理人: | 酆迅;辛鸣 |
地址: | 爱尔兰*** | 国省代码: | 爱尔兰;IE |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 分类数字 事务 置信度 子集 优先级排序 标签系统 标签 分类系统 类别标签 传送 关键性能指标 应用 目标系统 剩余集合 源系统 配置 申请 重复 | ||
本申请的各实施例涉及事务分类系统。一种用于处理数字事务的方法,包括:从一个或多个源系统接收多个未分类数字事务;以及根据每个未分类数字事务的关键性能指标(KPI)来对未分类数字事务优先级排序。向加标签系统传送经优先级排序的未分类数字事务的子集,该加标签系统被配置为将类别标签应用于每个数字事务。从加标签系统接收与经优先级排序的未分类数字事务的子集对应的分类数字事务的子集。基于分类数字事务的子集将类别标签和标签置信度值应用于未分类数字事务的剩余集合的每个事务。标签置信度值指示给定标签被正确地应用于给定事务的置信度。针对具有等于或高于预定阈值的标签置信度值的每个分类数字事务,向目标系统传送分类数字事务。针对每个剩余事务,将事务视为未分类数字事务,并且重复上述步骤。
本申请要求于2018年4月27日提交的美国专利申请No.15/964,892和于2018年1月19日提交的美国临时专利申请No.62/619,687的优先权,这些申请通过引用整体并入本文。
技术领域
本申请总体上涉及事务处理。特别地,本申请描述了一种事务分类系统。
背景技术
通过手动、半手动和/或自动化计算机过程和逻辑来创建和存储的数字信息的量不断增加。标识这样的数字信息内的事务可能非常具有挑战性。这样的数字信息的变化和可变性极大地增加了任何形式的自动化事务处理的执行的复杂性。此外,这样的数字信息的管理(诸如通过组织或表征数字信息和/或事务)可能非常复杂,这不仅是由于数字信息的庞大数量,而且也由于这样的信息的可变性和多层面特性。因此,需要系统和方法来标识和管理与数字信息一起被包含的这样的事务活动。
发明内容
在第一方面中,一种用于处理数字事务的系统包括:用于从一个或多个源系统接收未分类数字事务并且用于向一个或多个目标系统传送分类数字事务的输入/输出(I/O)接口,与I/O接口通信的处理器;以及与处理器通信的非暂态计算机可读介质。非暂态计算机可读介质存储指令代码,指令代码在由处理器执行时,使得处理器从一个或多个源系统接收多个未分类数字事务。处理器根据每个未分类数字事务的关键性能指标(KPI)来对未分类数字事务优先级排序。处理器然后向加标签系统传送经优先级排序的未分类数字事务的子集,加标签系统被配置为将类别标签应用于每个数字事务,并且处理器从加标签系统接收与经优先级排序的未分类数字事务的子集对应的分类数字事务的完整集合或子集。处理器然后基于分类数字事务的子集将类别标签和标签置信度值应用于未分类数字事务的剩余集合的每个事务。标签置信度值指示给定标签被正确地应用于给定事务的置信度。针对具有等于或高于预定阈值的标签置信度值的每个分类数字事务,处理器向目标系统传送分类数字事务。针对每个剩余事务,处理器将该事务视为未分类数字事务,并且重复上述步骤。
在第二方面中,提供了一种存储用于处理数字事务的指令代码的非暂态计算机可读介质。非暂态计算机可读介质存储指令代码,指令代码使得机器从一个或多个源系统接收多个未分类数字事务。机器然后根据每个未分类数字事务的关键性能指标(KPI)来对未分类数字事务优先级排序,并且向加标签系统传送经优先级排序的未分类数字事务的子集,该加标签系统被配置为将类别标签应用于每个数字事务。机器从加标签系统接收与经优先级排序的未分类数字事务的子集对应的分类数字事务的子集。机器基于分类数字事务的子集来将类别标签和标签置信度值应用于未分类数字事务的剩余集合的每个事务。标签置信度值指示给定标签被正确地应用于给定事务的置信度。针对具有等于或高于预定阈值的标签置信度值的每个分类数字事务,机器向目标系统传送分类数字事务。针对每个剩余事务,机器将该事务视为未分类数字事务,并且重复上述步骤。
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