[发明专利]密码找回方法、密码找回装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明实施例提供了一种密码找回方法，所述方法包括：检测账号的登录环境是否为常用环境，以判断用户的危险等级，其中，所述登录环境至少包括登录地点、登录终端及登录Wi‑Fi网络；当所述登录环境为非常用环境时，则判断所述用户的危险等级为高；设置多种验证的策略，其中，所述多种验证的策略至少包括短信验证、多个朋友验证、声音锁验证、人脸验证及问题验证；及当所述多种验证均通过时，将密码库中所述账号的密码发送至所述用户终端。本发明实施例提供的密码找回方法，为用户在忘记密码时找回密码提供方便，同时提高账号登录的安全性。

技术领域

本发明实施例涉及信息安全领域，尤其涉及一种密码找回方法、密码找回装置、计算机可读存储介质。

背景技术

当前，同一软件的密码找回策略对不同的用户都采用固定的方式，例如：手机短信验证、发消息至朋友进行验证。然，针对不同的用户在不同的情况下采用同一方式，有时会为用户带来极大的困扰。因此，本发明旨在解决不同用户在不同情况下找回密码方式单一，且不能更改找回密码复杂度的问题。

发明内容

有鉴于此，有必要提供一种密码找回方法、密码找回装置、计算机设备及计算机可读存储介质，为用户在忘记密码时找回密码提供方便，同时提高账号登录的安全性。

为实现上述目的，本发明实施例提供了密码找回方法，所述方法包括：

检测账号的登录环境是否为常用环境，以判断用户的危险等级，其中，所述登录环境至少包括：登录地点、登录终端及登录Wi-Fi网络；

当所述登录环境为非常用环境时，则判断所述用户的危险等级为高；

设置多种验证的策略，其中，所述多种验证的策略至少包括：短信验证、多个朋友验证、声音锁验证、人脸验证及问题验证；及

当所述多种验证均通过时，将密码库中所述账号的密码发送至所述用户终端。

进一步的，所述方法还包括：

当所述登录环境为常用环境时，则判断所述用户的危险等级为低；

设置单一验证的策略；及

当所述单一验证通过时，将所述密码发送至所述用户终端，以找回所述登录密码。

进一步的，所述检测账号的登录环境是否为常用环境的步骤，还包括：

侦测所述账号的登录地点、登录终端的MAC地址或与所述登录终端对应的电话号码以及登录Wi-Fi网络的端口信息；

分别计算所述账号于所述登录地点、所述登录终端以及所述登录Wi-Fi网络的登录频率；及

若所述登录频率高于预设值，则判断所述账号的登录环境为常用环境。

进一步的，所述设置多种验证的策略；及

当所述多种验证均通过时，将所述密码发送至所述用户终端，以找回所述账号的登录密码的步骤，还包括：

当所述账号为非常用登录地点登录时，将所述多种验证的策略进行随机组合，以验证所述用户；

分别获取验证结果；及

若所述验证结果均通过，则将所述密码以短信的形式发送至所述用户终端。

进一步的，所述分别获取验证结果的步骤，还包括：

当所述策略包括所述短信验证时，获取发送的“获取短信验证码”的指令，并将预设验证码发送至所述常用终端，获取所述用户输入的验证码，并当所述验证码与所述预设验证码一致时，所述短信验证成功；

当所述策略包括所述多个朋友验证时，分别获取所述多个朋友的验证结果，当所述多个朋友的验证结果均通过时，所述多个朋友验证成功；