[发明专利]人机交互方法、装置和存储介质

权利要求书

1.一种人机交互方法，其特征在于，所述方法包括：

获取到智能设备采集的语音信息；

若所述语音信息中包含预设的指令词，确定对所述语音信息进行响应。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述语音信息中不包含预设的指令词，但所述语音信息的意图识别结果包含预设的意图白名单中的任一意图，确定对所述语音信息进行响应。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述意图白名单为预设的规则外白名单，确定对所述语音信息进行响应之后，还包括：

根据所述语音信息的语义解析结果，获取所述语音信息对应的响应信息；

控制所述智能设备输出所述响应信息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述意图白名单为预设的用户教育白名单，确定对所述语音信息进行响应之后，所述方法还包括：

获取预设的用户引导语料；

根据所述用户引导语料和所述指令词，进行语音合成，得到引导音频数据；

控制所述智能设备输出所述引导音频数据。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收第一配置指令；

根据所述第一配置指令，确定需要进行引导语料配置的智能设备；

根据所述第一配置指令，对所确定的智能设备对应的引导语料进行配置。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收到第二配置指令；

根据所述第二配置指令，确定需要进行指令词配置的智能设备；

根据所述第二配置指令，对所确定的智能设备对应的指令词进行配置。

7.根据权利要求1-6中任一所述的方法，其特征在于，在获取到智能设备采集的语音信息之前，所述方法还包括：

确定所述智能设备的指令词闲聊功能处于启动状态。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收到用于指示关闭所述指令词闲聊功能的关闭指令；

根据所述关闭指令，确定需要关闭所述指令词闲聊功能的智能设备；

控制所述智能设备输出表示所述指令词闲聊功能已关闭的提醒信息。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述语音信息中包含预设的指令词，确定对所述语音信息进行响应包括：

对所述语音信息进行语音识别，得到所述语音信息对应的文本信息；

若所述文本信息中包含预设的指令词，且所述指令词位于所述文本信息的前缀位置，则确定对所述语音信息进行响应。

10.一种人机交互装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取到智能设备采集的语音信息；

处理模块，用于若所述语音信息中包含预设的指令词，确定对所述语音信息进行响应。