[发明专利]机器人语音通话计费方法及其计费系统

权利要求书

1.一种机器人语音通话计费方法，用于为一机器人语音通话服务提供计费方法，其特征在于，所述机器人语音通话计费方法包括以下步骤：

1001：确定所述机器人的语音方向；

1002：根据所述机器人的语音方向确定所述机器人的语音内容；

1003：根据所述机器人的语音内容得出收费数目。

2.根据权利要求1所述的机器人语音通话计费方法，其中所述步骤1001进一步包括步骤：

10011：收集或采集语音内容；

10012：将收集或采集到的语音内容根据行业方向进行分类；

10013：建立语音方向模块；

10014：确定所述机器人的语音方向。

3.根据权利要求2所述的机器人语音通话计费方法，其中所述机器人语音通话计费方法通过一机器人语音通话计费系统完成，所述机器人语音通话计费系统被通信设置于所述机器人以完成所述机器人语音通话计费方法。

4.根据权利要求3所述的机器人语音通话计费方法，其中所述机器人语音通话计费系统包括至少一语音方向确定模块、至少一语音内容确定模块以及至少一费用确定模块，所述语音方向确定模块、所述语音内容确定模块及所述费用确定模块分别被通信设置于所述机器人语音通话计费系统并彼此通信连接，在所述步骤1001中，通过所述语音方向确定模块确定所述机器人的语音方向，之后在所述步骤1002中通过所述语音内容确定模块确定所述机器人的语音内容并在所述步骤1003中通过所述费用确定模块得出所述机器人的服务费用。

5.根据权利要求4所述的机器人语音通话计费方法，其中所述语音方向确定模块包括至少一语音采集模块和一语音分类模块，所述语音采集模块和所述语音分类模块分别被通信设置于所述语音方向确定模块用于使所述机器人能够采集语音内容并完成语音内容的分类。

6.根据权利要求5所述的机器人语音通话计费方法，其中所述语音方向确定模块进一步包括至少一语音方向建立模块，所述语音方向建立模块被通信设置于所述语音方向确定模块并与所述语音采集模块和所述语音分类模块通信连接用于将采集到的语音内容分为不同的语音方向。

7.根据权利要求6所述的机器人语音通话计费方法，其中所述步骤1002进一步包括步骤：

10021：判断所述机器人是否需要增加所述语音方向之外的语音内容；

10022：得出结果；

10023：确定所述机器人的语音内容。

8.根据权利要求7所述的机器人语音通话计费方法，其中所述语音内容确定模块包括至少一语音判断模块，所述语音判断模块被通信设置于所述语音内容确定模块用于判断所述机器人是否需要增加所述语音方向之外的语音内容。

9.根据权利要求8所述的机器人语音通话计费方法，其中所述语音内容确定模块进一步包括至少一结果导出模块，所述结果导出模块被通信设置于所述语音内容确定模块并与所述语音判断模块通信连接用于得出所述机器人是否需要增加所述语音方向之外的语音内容。

10.根据权利要求4-9中任一项所述的机器人语音通话计费方法，其中所述步骤1003进一步包括步骤：

10031：记录所述机器人的语音时长；

10032：记录所述机器人的语音流量；

10033：记录所述机器人的语音内容；

10034：根据所述机器人的语音时长、语音流量及语音内容中的至少一项得出具体服务费用。

11.根据权利要求10所述的机器人语音通话计费方法，其中所述费用确定模块包括至少一时间记录模块，所述时间记录模块被通信设置于所述费用确定模块用于记录所述机器人的语音通话时间。