[发明专利]一种基于人脸识别的会员管理方法及系统在审
申请号: | 201910004288.2 | 申请日: | 2019-01-03 |
公开(公告)号: | CN109685580A | 公开(公告)日: | 2019-04-26 |
发明(设计)人: | 陈甫良;田胜青 | 申请(专利权)人: | 伊甸城(北京)信息技术有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06Q30/06 |
代理公司: | 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 | 代理人: | 王莹 |
地址: | 100000 北京市朝阳区阜通*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 顾客 会员管理 会员信息 人脸识别 头像照片 人脸识别技术 标准数据 顾客体验 自动识别 推送 发放 数据库 存储 采集 发送 购物 身份 成功 | ||
本发明提供了一种基于人脸识别的会员管理方法,包括:采集顾客的头像照片;提取所述头像照片的待识别特征值;将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比;若对比成功,则判断所述顾客是否为会员;若否,则向所述顾客发送非会员优惠卷;若是,则获取所述顾客的会员信息;根据所述会员信息,向所述顾客发放相应的会员优惠卷。通过采用人脸识别技术来自动识别到访的顾客,根据顾客的身份向顾客发放不同的优惠卷,能够提高顾客的购物体验,促进消费;并且,当顾客进店时,才向顾客推送优惠卷,能够避免顾客频繁接收信息,进而提高顾客体验。
技术领域
本发明涉及会员管理技术领域,具体涉及一种基于人脸识别的会员管理方法及系统。
背景技术
现有技术中,商户一般是通过公众号直接向所有顾客推送信息,不能根据顾客的会员等级、消费数据等向顾客推送信息,针对性较差;另外,现有技术中,商户会通过公众号经常频繁地向顾客推送信息,会导致顾客厌烦,取消关注公众号,顾客体验较差。
发明内容
针对现有技术中的缺陷,本发明提供一种基于人脸识别的会员管理方法及系统,能够根据顾客的身份向顾客发放不同的优惠卷,提高顾客的购物体验,促进消费,并且,当顾客进店时,才向顾客推送优惠卷,能够避免顾客频繁接收信息,进而提高顾客体验。
第一方面,本发明提供了一种基于人脸识别的会员管理方法,包括:
采集顾客的头像照片;
提取所述头像照片的待识别特征值;
将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比;
若对比成功,则判断所述顾客是否为会员;
若否,则向所述顾客发送非会员优惠卷;
若是,则获取所述顾客的会员信息;
根据所述会员信息,向所述顾客发放相应的会员优惠卷。
可选的,在将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据进行对比后,若对比失败,则确定所述顾客为非会员;
将所述头像照片存储为非会员的标准图像。
可选的,在将所述待识别特征值与数据库中存储的标准数据对比成功之后,还包括:
获取所述顾客的标准图像;
向所述顾客输出所述标准图像。
可选的,在判断所述顾客为会员的之后,还包括:
获取所述顾客的历史消费数据和现有商品;
分析所述历史消费数据和现有商品,向所述顾客推送新商品信息。
可选的,在所述判断所述顾客为会员的步骤之后,还包括:
向所述顾客输出欢迎信息。
可选的,还包括:
根据所述顾客的操作指令,编辑相应的会员信息。
第二方面,本发明提供了一种基于人脸识别的会员管理系统,包括:摄像头、第一客户端、第二客户端和服务器;
所述摄像头与所述第一客户端连接;所述第一客户端与所述服务器连接;所述服务器与所述第二客户端连接;
所述摄像头用于采集顾客的头像照片,并将所述头像照片发送至所述第一客户端;
所述第一客户端用于提取所述头像照片的待识别特征值,并将所述待识别特征值发送至所述服务器;
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