[发明专利]一种语音验证的方法及网络设备有效
| 申请号: | 201910000958.3 | 申请日: | 2019-01-02 |
| 公开(公告)号: | CN111402896B | 公开(公告)日: | 2023-09-19 |
| 发明(设计)人: | 尼凌飞;施南翔 | 申请(专利权)人: | 中国移动通信有限公司研究院;中国移动通信集团有限公司 |
| 主分类号: | G10L15/30 | 分类号: | G10L15/30;G10L15/26;G10L25/51;G10L17/24 |
| 代理公司: | 北京银龙知识产权代理有限公司 11243 | 代理人: | 许静;安利霞 |
| 地址: | 100053 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 一种 语音 验证 方法 网络设备 | ||
1.一种语音验证的方法,应用于语音密码服务器,其特征在于,所述方法包括:
获取终端将语音信息发送至语音识别服务器后,由所述语音识别服务器对所述语音信息进行特征识别后获得的语音识别文件;其中,所述语音识别文件包括根据所述语音信息识别的文本信息和语音属性标签;
根据所述语音识别文件,进行语音验证;
在获取所述语音识别文件之前,所述方法还包括:
获取终端通过通信业务服务器发送的语音呼叫信息;
根据所述语音呼叫信息,向所述通信业务服务器发送呼叫路由指示,使所述通信业务服务器通过呼叫会话控制功能将所述呼叫路由指示发送至所述语音识别服务器,语音识别服务器与终端建立语音通话;以及根据所述语音呼叫信息,向所述语音识别服务器发送提示问题,使所述语音识别服务器与所述终端建立语音通话后,向终端播放所述提示问题;
其中,在获取所述语音识别文件的步骤中,所获取的语音识别文件为语音识别服务器采集终端回答所述提示问题的语音信息,对回答所述提示问题的语音信息进行特征识别后获得的语音识别文件;
所述语音呼叫信息为在语音密码验证阶段获得,其中,在根据所述语音呼叫信息,向所述通信业务服务器发送呼叫路由指示的步骤中,发送的呼叫路由指示为语音密码服务器记录主叫号码并查询与所述主叫号码对应的序列号,根据所述序列号获得。
2.如权利要求1所述的语音验证的方法,其特征在于,所述语音识别文件为语音密码设置阶段获得,其中,在获取所述语音识别文件之后,所述方法还包括:
保存所述语音识别文件为预存的密码文件;
其中,所述根据所述语音识别文件,进行语音验证包括:
获取用户输入的待验证语音;
将预存的密码文件与所述待验证语音进行比较,获得语音验证结果。
3.如权利要求1所述的语音验证的方法,其特征在于,所述语音识别文件为在语音密码验证阶段获得,其中,在获取所述语音识别文件之后,所述方法还包括:
确定所述语音识别文件为待验证语音;
其中,所述根据所述语音识别文件,进行语音验证包括:
将预存的密码文件与所述待验证语音进行比较,获得语音验证结果。
4.如权利要求1所述的语音验证的方法,其特征在于,在获取所述语音识别文件之前,所述方法还包括:
获取终端通过通信业务服务器发送的语音呼叫信息;
根据所述语音呼叫信息,向所述通信业务服务器发送互动式语音应答IVR控制指示,使所述通信业务服务器保存IVR控制指示并与终端建立语音通话;以及通信业务服务器与终端建立语音通话后,向终端播放语音密码服务器发送的提示问题;
其中,在获取所述语音识别文件的步骤中,所获取的语音识别文件为通信业务服务器采集终端回答所述提示问题的语音信息,对回答所述提示问题的语音信息进行录音,并发送至语音识别服务器进行特征识别后获得的语音识别文件。
5.如权利要求4所述的语音验证的方法,其特征在于,所述IVR控制指示包括序列号、放音录音脚本、提示问题和语音信息格式。
6.如权利要求1或4所述的语音验证的方法,其特征在于,所述语音呼叫信息包括主叫号码和设置语音密码服务的被叫号码;
其中,所述主叫号码为通信业务服务器收到终端发起的呼叫请求后,对呼叫请求中的待验证主叫号码合法验证后获得。
7.如权利要求1所述的语音验证的方法,其特征在于,所述语音呼叫信息为在语音密码设置阶段获得,其中,在根据所述语音呼叫信息,向所述通信业务服务器发送呼叫路由指示的步骤中,发送的呼叫路由指示为语音密码服务器记录主叫号码并生成序列号,根据所述序列号获得。
8.如权利要求4所述的语音验证的方法,其特征在于,所述语音呼叫信息为在语音密码设置阶段获得,其中,在根据所述语音呼叫信息,向所述通信业务服务器发送IVR控制指示的步骤中,发送的IVR控制指示为语音密码服务器记录主叫号码并生成序列号,根据所述序列号获得。
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