[发明专利]信息处理方法以及信息处理装置

说明书

语音识别单元(3)将说话者的语音变换为文本数据。意图估计单元(4)从文本数据提取通称，从数据库(2)搜索满足与通称对应的条件的注册信息。搜索结果输出单元(5)将搜索到的注册信息提示给说话者。

技术领域

本发明涉及信息处理方法以及信息处理装置。

背景技术

以往，公开了根据用户发出的说话语音的文本数据，理解用户的请求，执行与请求相应的任务的技术。

现有技术文献

专利文献

专利文献1:国际公开2016/002406号

发明内容

发明要解决的课题

以往，例如，通过预先在数据库中存储包含家人和熟人的姓名(例如，日产花子)以及电话号码的注册信息，对语音输入装置如“给日产花子打电话”那样说话，可以由“日产花子”搜索电话号码并打电话。

但是，在日常的会话中，有用姓名以外的通称(例如，妈妈)呼唤家人等的情况。如上述那样，通常在注册信息中注册姓名(例如，日产花子)，所以即使如“给妈妈打电话”那样说话，也无法识别“日产花子”就是“妈妈”，不能打电话。不仅如此，即使假设存储了注册信息，也无法从该通称搜索该注册信息，无法对说话者提示注册信息。

本发明是鉴于上述课题而完成的，其目的在于提供可以根据通称从数据库搜索注册信息并对说话者提示的信息处理方法以及信息处理装置。

用于解决课题的手段

本发明的一个方式的信息处理方法，将说话者的语音变换为文本数据，从文本数据提取通称。然后，从数据库搜索满足与通称对应的条件的注册信息，对说话者提示搜索到的注册信息。

发明的效果

按照本发明，可以根据通称从数据库搜索注册信息并对说话者提示。

附图说明

图1是表示实施方式的信息处理装置的概略结构的方框图。

图2是表示用户数据库2的结构的一个例子的图。

图3是表示坐进对象车辆的驾驶员打电话时的信息处理装置100的动作的流程图。

图4是表示驾驶员进行电话号码的输入操作而进行了电话的呼出后的通话中的信息处理装置100的动作的流程图。

图5是表示在与图4同样的状况下进行的电话的通话中的信息处理装置100的另一动作的流程图。

图6是表示在对象车辆的车内驾驶员与同乘者会话时的信息处理装置100的动作的流程图。

具体实施方式

参照附图，说明实施方式。在附图的记载中对同一部分附加同一标号而省略说明。

图1所示的实施方式的信息处理装置100与通称数据库1以及用户数据库2一起被安装在车辆上。以下，将该车辆称为对象车辆。而且，通过将通称数据库1以及用户数据库2设置在车外，经由车载的通信装置从外部访问通称数据库1以及用户数据库2，可以实现与车载的情况相同的功能。

信息处理装置100包括：语音识别单元3、意图估计单元4、搜索结果输出单元5、数据库更新单元6、电话处理单元7以及声纹识别单元8。