[发明专利]信息处理装置、信息处理系统、信息处理方法和程序

权利要求书

1.一种信息处理装置，包括：

学习处理单元，被配置为执行用户话语的学习处理，其中，

所述学习处理单元生成话语收集列表，在所述话语收集列表中，收集对应于多个不同处理请求的多个用户话语。

2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

所述信息处理装置还在显示单元上显示所述话语收集列表。

3.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

记录在所述话语收集列表中的用户话语是对应于作为用户对所述信息处理装置做出的处理请求的命令的用户话语。

4.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

所述学习处理单元询问用户是否生成所述话语收集列表，在用户同意的情况下生成所述话语收集列表，并将所述话语收集列表存储在存储单元中。

5.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

在所述学习处理单元确定已经成功执行了对应于多个用户话语的多个处理的情况下，所述学习处理单元生成所述话语收集列表并将所述话语收集列表存储在存储单元中。

6.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

在多个用户话语的组合等于或大于预定阈值次数的情况下，所述学习处理单元生成所述话语收集列表，并将所述话语收集列表存储在存储单元中。

7.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

所述学习处理单元分析指示包括在多个用户话语中的话语之间的关系的指示词的有无，基于分析的结果生成所述话语收集列表，并将所述话语收集列表存储在存储单元中。

8.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

所述学习处理单元分析用户相对于所述信息处理装置响应于用户话语而执行的处理的状态，基于分析的结果生成所述话语收集列表，并将所述话语收集列表存储在存储单元中。

9.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

在所述学习处理单元接收用户状态信息的输入并且所述用户状态信息是指示用户满意的信息的情况下，所述学习处理单元生成所述话语收集列表并将所述话语收集列表存储在存储单元中。

10.根据权利要求9所述的信息处理装置，其中，

所述用户状态信息是指示用户满意状态的信息，并且是基于以下信息中的至少一条而获取的：

基于用户话语并由语音分析单元生成的非语言信息；

基于用户图像并由图像分析单元生成的图像分析信息；或者

由传感器信息分析单元生成的传感器信息分析信息。

11.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括

显示信息生成单元，被配置为执行对当前由所述信息处理装置执行的话语对应节点进行突出显示的处理，其中，所述话语对应节点在包括在所述显示单元上显示的所述话语收集列表中的多个话语对应节点之中。

12.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

所述信息处理装置还获取可由所述信息处理装置获取的外部话语收集列表，并在显示单元上显示该外部话语收集列表。

13.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

所述学习处理单元根据上下文信息选择要收集的用户话语，并生成所述话语收集列表。

14.一种信息处理系统，包括用户终端和数据处理服务器，其中，

所述用户终端包括

语音输入单元，被配置为输入用户话语；

所述数据处理服务器包括

学习处理单元，被配置为执行从用户终端接收的用户话语的学习处理；并且

所述学习处理单元生成话语收集列表，在所述话语收集列表中，收集对应于多个不同处理请求的多个用户话语。