[发明专利]终端装置、产品保修申请系统、保修申请的有效性确认方法以及保修申请的有效性确认程序在审

专利信息
申请号: 201880083752.5 申请日: 2018-10-15
公开(公告)号: CN111527512A 公开(公告)日: 2020-08-11
发明(设计)人: 饭岛利恵 申请(专利权)人: JVC建伍株式会社
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q10/00
代理公司: 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 11258 代理人: 金英花
地址: 日本神*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 终端 装置 产品 保修 申请 系统 有效性 确认 方法 以及 程序
【权利要求书】:

1.一种终端装置,其特征在于,包括:

显示部,显示全无线耳机的保修服务的申请画面;

输入部,接受丢失了一个的全无线耳机的识别编号的输入;

确认部,根据输入到所述输入部的全无线耳机的识别编号,确认是否满足未丢失的那个耳机与左右两个耳机的更换服务的期限和次数的条件;以及

显示控制部,在满足所述条件的情况下,使所述显示部显示用于指示返还所述未丢失的一个耳机的消息。

2.如权利要求1所述的终端装置,其特征在于,

还包括图像文件获取部,获取对所述未丢失的那个耳机进行拍摄而得的图像的图像文件,

当输入到所述输入部的全无线耳机的识别编号满足所述更换服务的期限和次数的条件、且在获取了所述图像文件时,所述确认部将所述更换服务的申请判定为有效,

在判定为所述更换服务的申请有效的情况下,所述显示控制部使所述显示部显示用于指示返还所述未丢失的那个耳机的消息。

3.如权利要求1所述的终端装置,其特征在于,

还包括:

图像文件获取部,获取对所述未丢失的那个耳机进行拍摄而得的图像的图像文件;以及

图像识别部,对所述获取的图像文件的图像进行解析,并对所述未丢失的那个耳机与保修对象的全无线耳机是否为相同机型进行图像识别,

当输入到所述输入部的全无线耳机的识别编号满足所述更换服务的期限和次数的条件、且图像识别为所述图像文件的图像内的耳机与保修对象的全无线耳机是相同机型时,所述确认部判定为所述更换服务的申请有效,

在判定为所述更换服务的申请有效的情况下,所述显示控制部使所述显示部显示用于指示返还所述未丢失的那个耳机的消息。

4.如权利要求1所述的终端装置,其特征在于,

还包括图像文件获取部,获取下述图像的图像文件,所述图像是拍摄所述未丢失的那个耳机而得的图像、拍摄记载有所述全无线耳机的购买日期的文件而得的图像、以及拍摄所述全无线耳机的识别编号而得的图像,

当输入到所述输入部的全无线耳机的识别编号满足所述更换服务的期限和次数的条件、且获取了拍摄所述未丢失的那个耳机而得的图像、拍摄记载有所述全无线耳机的购买日期的文件而得的图像、以及拍摄所述全无线耳机的识别编号而得的图像的图像文件时,所述确认部判定为所述更换服务的申请有效,

在判定为所述更换服务的申请有效的情况下,所述显示控制部使所述显示部显示用于指示返还所述未丢失的那个耳机的消息。

5.根据权利要求1所述的终端装置,其特征在于,

还包括:

图像文件获取部,获取下述图像的图像文件,所述图像是拍摄所述未丢失的那个耳机而得的图像、拍摄记载有所述全无线耳机的购买日期的文件而得的图像、以及拍摄所述全无线耳机的识别编号而得的图像;以及

图像识别部,对所述获取的图像文件的图像进行解析,以对保修对象的全无线耳机的一个、所述全无线耳机的购买日期以及所述全无线耳机的识别编号进行图像识别,

当输入到所述输入部的全无线耳机的识别编号满足所述更换服务的期限和次数的条件、且所述图像文件的图像中的耳机与作为保修对象的全无线耳机是相同机型、图像识别出的购买日期是所述更换服务的期限内、以及图像识别出的识别编号与输入到所述输入部的全无线耳机的识别编号一致时,所述确认部判定为所述更换服务的申请有效,

在判定为所述更换服务的申请有效的情况下,所述显示控制部使所述显示部显示用于指示返还所述未丢失的那个耳机的消息。

6.如权利要求1至5中任一项所述的终端装置,其特征在于,

所述全无线耳机包括右耳用耳机和左耳用耳机,

所述右耳用耳机和所述左耳用耳机中的一者通过近距离无线通信与音乐再现装置连接,与所述音乐再现装置连接的那个耳机与另一个耳机通过近距离无线通信连接,

设为不能由用户进行设定、解除所述右耳用耳机与所述左耳用耳机之间的近距离无线通信的配对。

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