[发明专利]用于高效供应、运送及分配消费品的系统及其新型架子

说明书

本发明涉及日用杂货等消费品方面的电子商务，所述电子商务旨在替代超市等多元化零售商店或对其进行补充。在第一方面，本发明涉及一种便携式架子，所述架子可安置于装载托盘上，并构造为包括一个隔室或上下叠放的多个隔室。每一隔室用于容纳一个或多个内盛物品的容器，并包括多个承载轨条，所述承载轨条放置为共同承载所述容器，以使得每一容器均可提起并从所述隔室中沿水平方向取出。在第二方面，本发明涉及一种响应客户订单而供应快速消费品的电子商务系统，所述系统使用集成的计算机网络和便携式架子以提高操作效率，减小每种产品的所需库存量，缩短供货时间，并增加所能提供的产品种类。

本申请要求申请号为62536144的美国临时专利申请的优先权，并通过引用将其并入本文。

技术领域

本发明总体涉及所谓的电子商务，即涉及用于履行以数字方式接收的来自消费者的零售订单的系统。本发明尤其涉及旨在补充或替代超市等多元化零售商店的消费品(也称快消品(FMCG)，如日用杂货)电子商务。

背景技术

现有FMCG电子商务系统通常由商品销售公司(如连锁超市)经营，而且运营模式在很大程度上与传统零售系统类似，即保留传统的供应和配送结构。两者之间的唯一重大区别在于，电子商务系统包括替代传统零售商店的或额外的履行中心。履行中心可服务由多个零售商店服务的区域。在该结构中，仅通过跟踪实际消耗量和统计预测需求量而控制本地商店(即零售商店或履行中心)的库存，并不考虑当前的未完成订单。与此相应，商品须以较大批次从供货商或配送中心发货，并因此须存储于本地商店中——首先置于存储区域，然后放入架子上或货篮中，以供消费者或订单履行设备挑拣。

在现有技术水平下，履行中心在架子储备和订单履行两方面均可能涉及不同程度和比例的手动、机械和机器人操作。在某些系统中，货篮先存放于存放站或储藏室中，然后由自动传送机构放于架子上。然而，这一储备过程本身不但需要将物品从批发的容器(如纸箱)中移入货篮，而且需要大量的体力劳动以及相对复杂的传送设备。

传统履行中心的另一项缺点在于，在商品的盛放方面极其倚重架子，但架子的固有结构却缺乏灵活性，难以适应周期性的库存变化(如季节性变化或每日变化，或者随供货商交货周期发生的变化)或渐进式的库存变化(如消费趋势或新产品开发导致的此类变化)。此类变化可包括：(1)任一品项的产品的最佳储备数；(2)不同尺寸的储备品项的比例；(3)所售产品总数。如果针对此类变化制造具有永久固定结构的架子，将会造成空间浪费。

总之，现有消费品电子商务系统与传统零售系统存在如下缺点：

(a)由于本地商店每种库存产品的单品的数目较大，因此需要较大的实际仓储面积以及较大的架子空间，从而使得成本较高。在履行中心的情形中，当订单履行设施中每种库存产品的单品的数目较大时，将使得该设施的规模相对较大，从而提高构建成本，并降低任一给定订单履行手段的可能执行速度。

(b)上述两种类型的售货点均需要相对大量的体力劳动将商品摆放在架子上，并需要在增添销售产品时频繁挪动物品。

(c)由于本地商店和系统整体设定为从批发供货商批量接收物品，因此其所提供的不同产品的数量局限于需求相对较高的品项。出于这一原因，在当前设定下，无法向客户提供需求相对稀少或品种繁多的产品，因为此类产品会动辄出现库存过多(浪费空间)或库存不足(导致客户不满意)的情况，。此外，如果将此类产品添加为销售产品，还可能会给上述商店带来无法克服的物流问题。

(d)该系统要求每种产品均具有相对较长的保质期。对于本质上要求新鲜的产品(如乳制品和农产品)而言，这可能会造成大量浪费，或者可能要求供货商对其产品进行延长保质期的处理。此类处理一般会降低提供给消费者的产品的质量(如在味道或健康危害方面)。

发明内容