[发明专利]用于语音助手系统的话语权限管理在审

专利信息
申请号: 201880043160.0 申请日: 2018-09-07
公开(公告)号: CN110800044A 公开(公告)日: 2020-02-14
发明(设计)人: G·T·米勒 申请(专利权)人: 亚马逊技术股份有限公司
主分类号: G10L15/06 分类号: G10L15/06;G06F21/32;G10L15/22;G10L17/00
代理公司: 11336 北京市磐华律师事务所 代理人: 赵楠
地址: 美国华*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 语音 访问权限 新用户 话语 关联 播放媒体 管理权限 口头介绍 提取信息 用户简档 用户接收 用户介绍 不可用 辨识 简档 解析 文本 说话 配置 分析
【说明书】:

语音助手系统可以被配置为从受信任用户接收介绍新用户并为所述新用户指定访问权限的口头介绍。所述语音助手系统可以使用自动话语辨识来处理话语,并且可以解析文本以确定意图。所述语音助手系统还可以分析所述话语以确定与说出所述介绍的说话者相关联的简档。所述语音助手系统可以确定所述受信任用户包括管理权限。所述访问权限在被授予时可以允许所述新用户与所述语音助手系统进行交互,诸如利用所述语音助手系统发出命令、提取信息、播放媒体和/或执行其他动作,这些对于没有被受信任用户介绍给所述语音助手系统和/或没有与用户简档相关联的所述访问权限的人而言可能是不可用的。

相关申请的交叉引用

本申请要求2017年9月8日提交的标题为“ADMINISTRATION OF PRIVILEGES BYSPEECH FOR VOICE ASSISTANT SYSTEM”的美国专利申请No.15/700,008的优先权,所述专利申请的全部公开内容在此以引用的方式并入。

背景技术

随着计算装置的不断发展,用户在与他们的计算装置进行交互时期望更加无缝和高效的体验。已经引入了许多不同的技术和机制以允许用户诸如通过使用机械装置(例如,键盘、鼠标等)、触摸屏、动作捕捉(例如,手势),以及甚至使用自然语言输入,诸如话语来与计算装置进行交互。当将话语用作输入时,计算装置经常将至少一些音频信息发送至远程计算装置以进行话语处理。随着用户变得习惯于使用语音输入来控制计算装置,可以重新构想常规任务以促进使用语音命令来完成任务。

一些计算任务需要安全的过程和/或实施和强制执行用户权限,以使得用户能够采取某些动作,诸如修改计算装置的管理设置。传统上,这些类型的动作是使用常规计算装置输入装置(诸如键盘)执行的。

附图说明

参考附图来描述详细描述。在图式中,附图标记的最左侧数字标识首次出现该附图标记的图式。在不同的图式中相同的附图标记指示类似或相同的项目。

图1是说明性计算环境的示意图。

图2是说明性计算架构的框图。

图3是用于分析来自受信任用户的话语和来自新用户的话语以管理对新用户的新权限的说明性过程的流程图。

图4是通过语音训练来创建和/或优化新用户的语音属性的说明性过程的流程图。

图5是基于先前的话语交互来将先前的话语数据与新用户相关联的说明性过程的流程图。

图6是为新用户或另一用户定制权限的说明性过程的流程图。

图7是用于创建和强制执行与授予的权限相关联的条件的说明性过程的流程图。

具体实施方式

本公开涉及使用语音助手系统来管理用户权限,其中所述系统使得用户能够执行管理员任务,诸如由新用户利用语音助手装置使用语音激活的命令来提供对计算资源的访问。语音助手装置可以包括执行以下操作的任何系统或装置:从用户接收音频命令,使用自动话语辨识(ASR)和自然语言处理(NLP)算法来处理音频以确定文本,基于文本返回回复,使用文本转话语算法来将回复转换为音频输出,并致使扬声器输出音频输出。在一些情况下,一些语音助手系统可以包括显示器,并且可以使得用户能够查看可以基于系统接收的话语输入而生成或更新的文本和/或其他图形。过程可能包括多个“回合”,所述“回合”定义包括该过程的多个相关实例的对话。语音助手系统的实例包括华盛顿州西雅图的Amazon.提供的加利福尼亚州库比蒂诺的Apple 提供的和华盛顿州雷德蒙的Microsoft 提供的语音助手系统可以包括通常至少包括网络接口、麦克风和扬声器的用户装置。用户装置可以是智能电话、专用装置和/或由用户控制并位于用户附近的其他装置。语音助手系统可以包括服务引擎,所述服务引擎可以由用户装置存储、存储在远程位置(例如,经由诸如在云计算配置中的远程计算装置等)和/或两者的组合。

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