[发明专利]预约受理装置及预约受理程序

说明书

提供能够提高预约申请者的自由度、且有效地分配资材来受理预约的预约受理装置。遵照预约受理者的操作指示，登记菜单项目、一个以上的资材、针对根据菜单项目确定的服务的提供而分配的分配时间带、以及能够在该分配时间带中申请预约的上限数，将上限数作为限度来受理对菜单项目及分配时间带进行了指定的预约申请，在预约申请者来店时，将针对预约申请者的预约时间设定为在预约申请时指定的分配时间带中的没有被分配其他预约的时间带、且对于与在预约申请时指定的菜单项目相对应的资材而没有被分配其他预约的时间带。

关联申请的相互参考

本申请基于2017年5月30日提出申请的日本申请号(特愿)2017-106642号，并在此援引其记载内容。

技术领域

本发明涉及预约受理装置及预约受理程序。

背景技术

在下述专利文献1中，公开了一种预约系统。在该预约系统中，经营者等受理预约的预约受理者预先登记对服务内容进行确定的菜单项目、作为提供服务时的资源的资材、以及提供服务的时间带等，申请预约的预约申请者指定根据菜单项目、资材及时间带确定的预约框而申请预约。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2016-218908号公报

发明内容

但是，由于专利文献1的预约系统会将申请预约的预约框的内容固定为预约申请时指定的内容，所以有可能成为预约申请者的自由度降低的原因，并且也有可能成为资材的预约状况产生偏差的原因。

于是，本发明的目的之一在于提供能够提高预约申请者的自由度、且有效地分配资材来受理预约的预约受理装置及预约受理程序。

本发明的一个方案的预约受理装置具备：登记单元，其遵照受理预约的预约受理者的操作指示，登记对服务的内容进行确定的菜单项目、提供根据上述菜单项目确定的服务时成为资源的一个以上的资材、针对根据上述菜单项目确定的服务的提供而分配的分配时间带、以及能够在该分配时间带中申请预约的上限数；受理单元，其将上述上限数作为限度来受理对上述菜单项目及上述分配时间带进行了指定的预约申请；和设定单元，其在进行了上述预约申请的预约申请者来店时，将针对该预约申请者的预约时间设定为在上述预约申请中指定的上述分配时间带中的没有被分配其他预约的时间带、且对于与在上述预约申请中指定的上述菜单项目相对应的上述资材而没有被分配其他预约的时间带。

在上述方案中，也可以是，上述登记单元还登记分配给一个预约框的时间，上述设定单元对能够在上述分配时间带中设定的多个预约框中的某一个预约框，设定针对上述预约申请者的预约时间。

在上述方案中，也可以是，上述分配时间带是将分配给一个预约框的时间与上述上限数相乘而得到的时间。

本发明的其他方案的预约受理程序使计算机作为登记单元、受理单元、设定单元而发挥功能，其中该登记单元遵照受理预约的预约受理者的操作指示，登记对服务的内容进行确定的菜单项目、作为提供根据上述菜单项目确定的服务时的资源的一个以上的资材、针对根据上述菜单项目确定的服务的提供而分配的分配时间带、以及能够在该分配时间带中申请预约的上限数，该受理单元将上述上限数作为限度来受理对上述菜单项目及上述分配时间带进行了指定的预约申请，该设定单元在进行了上述预约申请的预约申请者来店时，将针对该预约申请者的预约时间设定为在上述预约申请中指定的上述分配时间带中的没有被分配其他预约的时间带、且对于与在上述预约申请中指定的上述菜单项目相对应的上述资材而没有被分配其他预约的时间带。

发明效果

根据本发明，能够提供可提高预约申请者的自由度、且有效地分配资材来受理预约的预约受理装置及预约受理程序。

附图说明