[发明专利]用于在计算系统中提供用户帮助的装置和方法

说明书

使用设备提供帮助可以包括：使用处理器确定当前正在执行并由设备显示的应用，以及使用处理器确定使与应用的用户交互加速的信息。信息可以作为应用特定帮助显示在设备上。

技术领域

本公开涉及用于在计算系统内提供用户帮助的平台和界面。

背景技术

一些计算系统能够向用户提供通用帮助。通用帮助是指有助于用户执行各种活动的信息和/或动作。通用帮助通常是由计算系统根据用户的总体上下文的分析来确定的。用户的总体上下文包括诸如一天中的时间、用户的位置和用户的先前行为模式之类的信息。一旦确定，可以向用户呈现通用帮助。其他计算系统能够向用户提供应用内容特定帮助。应用内容特定帮助是指根据用户正在计算系统上查看的内容的分析而确定的信息和/或动作。

通常，用于提供通用帮助的帮助平台和界面已经与用于向用户提供应用内容特定帮助的系统和界面完全分离且不同。

发明内容

技术问题

一个或多个实施例涉及使用设备提供帮助的方法。在一个方面，一种方法可以包括：使用处理器确定当前正在执行并由设备显示的应用；使用处理器确定使与该应用的用户交互加速的信息；以及在所述设备上显示该信息作为应用特定帮助。

问题的解决方案

一个或多个实施例涉及用于提供帮助的系统。在一个方面，该系统包括被配置为存储指令的存储器、第一显示器和与存储器和第一显示器相耦接的处理器。响应于执行指令，处理器被配置为启动用于提供帮助的操作。操作可以包括：确定当前正在执行并且由第一显示器显示的应用，确定使与应用的用户交互加速的信息，以及显示该信息作为应用特定帮助。

一个或多个实施例涉及用于提供帮助的计算机程序产品。在一个方面，一种计算机程序产品包括在其上存储程序代码的计算机可读存储介质。程序代码可由处理器执行以执行可执行操作。可执行操作可以包括：确定当前正在执行并由设备显示的应用，确定使与应用的用户交互加速的信息，在设备上显示该信息作为应用特定帮助。

一个或多个实施例涉及一种能够提供帮助的设备。在一个方面，该设备包括显示单元和耦接到显示单元的处理器。处理器被配置为控制显示单元显示当前正在执行的应用和与该应用相关联的信息，所述信息使与该应用的用户交互加速。

提供该部分仅仅是为了介绍某些概念而不是为了识别所要求保护的主题的任何关键或必要特征。根据附图和以下详细描述，本发明的许多其他特征和实施例将是显而易见的。

发明的有益效果

本公开向设备的用户提供了一种或多种不同类型的帮助。有可能提供在具有一个或多个显示器的设备上可操作的用户界面(UI)以提供帮助。

附图说明

附图示出了一个或多个实施例；然而，附图不应被视为将本发明仅限于所示的实施例。通过阅读以下详细描述并参考附图，各个方面和优势将变得显而易见。

图1示出了用于与本公开内描述的一个或多个实施例一起使用的示例设备。

图2示出了可由图1的设备执行以用于提供帮助的示例帮助平台。

图3A至图3H示出了通用帮助的示例。

图4A至图4D示出了应用特定帮助的示例。

图5示出了应用内容特定帮助的示例。

图6A至图6B示出了在应用和不同类型的帮助之间导航的示例。

图7A至图7B示出了在不同类型的帮助之间导航的示例。

图8示出了提供帮助的示例方法。

具体实施方式