[实用新型]智能对话机器人

说明书

本实用新型公开了智能对话机器人，智能对话机器人包括：中央处理器；与中央处理器连接的通信模块；与中央处理器及通信模块均连接的智能降噪处理器；与所述通信模块以及智能降噪处理器均连接的模拟数字信号转换模块；与中央处理器连接的存储器；与所述中央处理器连接，且用于识别所述语音信息的语音识别模块。本实用新型中主要基于硬件平台，来实现自动拨号、接通以及语音识别，与传统的纯软件控制相比，本实用新型结构简单，且可以快速且精准地进行语义识别，使用方便，提高了工作效率。

技术领域

本实用新型涉及人工智能技术领域，具体涉及一种智能对话机器人。

背景技术

随着互联网的普及和各行各业的成本控制，销售竞争日趋激烈，随着企业业务增多，智能AI的普及，智能对话机器人可以在金融、地产及各个行业的电销起到越来越重要的作用，智能对话机器人可以做到高效、智能、低成本、不知疲倦、不带情绪、永不离职。

现有的智能对话机器人基本都是基于服务器后台，无具体硬件，购买移动网关后，在windows电脑上实现的网页版识别和操控，使用移动网关统一拨打目标电话。但是，由于所有的客户都是使用在服务器端的统一网关，多卡工作信号干扰严重，网络容易出现延时。并且，由于没有硬件设备，例如没有降噪模块，导致语音识别难度高，识别反应慢，识别准确率低等问题。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

实用新型内容

本实用新型要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种智能对话机器人，旨在解决现有技术中的智能对话机器人结构复杂，且由于没有降噪及语音识别硬件的支持，语音识别难度高，识别反应慢，识别准确率低等问题。

本实用新型解决技术问题所采用的技术方案如下：

一种智能对话机器人，其中，所述智能对话机器人包括：中央处理器；

与所述中央处理器连接的通信模块；

与所述中央处理器及所述通信模块均连接，且用于对从通话过程中获取的语音信息进行降噪处理的智能降噪处理器；

与所述通信模块以及智能降噪处理器均连接的模拟数字信号转换模块；

与所述中央处理器连接，且用于对经降噪处理的语音信息进行存储的存储器；

与所述中央处理器连接，且用于识别所述语音信息的语音识别模块。

优选地，所述的智能对话机器人，其中，所述智能对话机器人还包括：与所述中央处理器连接的网络通讯模块，所述网络通讯模块用于将通话记录上传至云端进行备份，所述通话记录包括：通话过程中获取的语音信息及应答信息；

所述智能对话机器人还与预设的移动终端连接，以实现利用移动终端远程控制所述智能对话机器人，并在移动终端查看所述智能对话机器人的通话记录。

优选地，所述的智能对话机器人，其中，所述智能对话机器人还包括：与所述中央控制器连接的显示屏，所述显示屏用于显示所述智能对话机器人当前所拨打的目标号码、当前通话状态、通话时长、通话信息存储路径以及各种相关信息。

优选地，所述的智能对话机器人，其中，所述智能对话机器人还包括：与所述中央处理器连接的电源模块，所述电源模块用于为整个智能电话机器人提供电源，以保证各个硬件模块之间的工作。

本实用新型的有益效果：本实用新型智能对话机器人主要基于硬件平台，来实现自动拨号、接通以及语音识别，与传统的纯软件控制相比，本实用新型的结构简单，且可以快速且精准地进行语义识别，使用更加方便，提高了工作效率。

附图说明

图1是本实用新型的智能对话机器人的功能原理框图。

具体实施方式