[实用新型]语音识别系统及其营销机

说明书

本实用新型公开了一种语音识别系统及其营销机，语音识别系统，包括中央处理器、语音识别模块、数据采集模块、麦克风、无线发送模块、无线接收模块、数据服务器、计算机、触屏显示器、语音播放模块、扬声器和数据存储模块，所述麦克风通过串口连接于数据采集模块，用采集客户的语音信息，并将采集到的客户语音信息传输至数据采集模块。本实用新型能够在实现营销机对客户语音信息进行识别的同时，把识别后的信息传输至中央处理器进行处理进行，使得客户进行下一步的营销操作，同时语音系统中还能够把客户的语音信息通过远程传输至计算机上进行与客户的直接交流与够通，提高语音销售途径，方便客户问题咨询。

技术领域

本实用新型涉及语音识别系统技术领域，具体为一种语音识别系统及其营销机。

背景技术

营销机可以实现客户通过网络进行购买选择，其中语音的识别与处理则是十分关键。但是如今常用的语音识别系统仅仅为营销机本体进行提供处理服务，难以将信息识别后进行远程销售操作处理，同时销售处理过程中不能够与客户的智能手机形成信息关联，进一步保护客户的信息安全，所以提供一种语音识别系统及其营销机来解决上述出现的问题十分有必要。

实用新型内容

本实用新型的目的在于提供一种语音识别系统及其营销机，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：一种语音识别系统，包括中央处理器、语音识别模块、数据采集模块、麦克风、无线发送模块、无线接收模块、数据服务器、计算机、触屏显示器、语音播放模块、扬声器和数据存储模块，

所述麦克风通过串口连接于数据采集模块，用采集客户的语音信息，并将采集到的客户语音信息传输至数据采集模块；

所述数据采集模块连接于语音识别模块，用于将采集的客户语音信息传输至语音识别模块；

所述语音识别模块通过串口连接于中央处理器，用于将采集后的声音进行识别，并将识别后的声音信息传输至中央处理器；

所述无线发送模块通过串口连接于中央处理器，用于对中央处理器处理后的文件进行发送传输；所述无线接收模块信号连接于无线发送模块，用于接收无线发送模块发送的文件信息；

所述数据服务器通过串口连接于无线接收模块，用于接收处理无线接收模块传输的信息；所述计算机连接于数据服务器用于接收显示数据服务器处理后的信息；

所述语音播放模块通过串口连接于中央处理器，用于处理中央处理器分析后的数据，将播报的声音进行处理；

所述扬声器电性连接于语音播放模块，用于接收语音播放模块传输的数字信息，并将接收到的信息转化为音频信息；

所述数据存储模块通过串口连接于中央处理器，用于存储客户的音频信息以及操作处理的记录数据。

优选的，所述语音识别模块与数据采集模块之间连接有A/D转换器，所述A/D转换器用于将数据采集模块采集到的模拟信号转换为数字信号传输至语音识别模块。

优选的，所述中央处理器通过串口连接有一信息发送模块，所述信息发送模块用于将验证码以及确认信息发送至客户的智能手机终端。

优选的，所述中央处理器型号为Sempron系列的LE-1200。

优选的，所述数据存储模块通过串口连接有一USB读取模块，所述USB 读取模块用于读取客户的语音与操作记录信息。

优选的，所述无线接收模块与无线发送模块之间通过无线SmartAir技术传输。

优选的，所述中央处理器通过电性连接有一供电模块，所述供电模块用于系统运行供电。

此外，为了实现上述目的，本实用新型还提供一种营销机，包括所述的一种语音识别系统。