[实用新型]机票退票及改签装置

说明书

本实用新型提供了一种机票退票及改签装置，其中，所述机票退票及改签装置包括装置本体、设置于装置本体内部的控制器、语音识别装置和通信装置，所述控制器分别与所述通信装置和所述语音识别装置电性连接，所述装置本体外部还设有与所述语音识别装置相连接的语音传输装置。本实用新型不仅操作简单、方便，不仅可以通过几个按钮就可以完成使用者对机票的改签或是退票操作，而且还可以通过语音识别装置通过语音控制本实用新型完成机票的改签或是退票操作，此外，通过供应商发送的实时退票或是改签的规则和价格提高了机票交易的透明度提高了交易效率。

技术领域

本实用新型涉及物联网领域，特别涉及一种机票退票及改签装置。

背景技术

由于互联网技术的迅速发展和人们的经济条件生活越来越好，网络购票出行成为人们日常生活的常见行为。然而在日常生活中不确定因素有很多，客户难免会对购买的机票进行退票和改签操作，使得客户能有最佳的出行时间与方式。当客户购票后对机票进行退改签操作时，机票由航空公司和机票代理商多方同时控制，这样就会造成退改签手续费和机票费不明确的情况，这种情况常常导致客户的经济损失，从而导致客户的丢失。售票平台应积极响应民航局的号召，对平台上的产品，及供应商产品进行更加严格的监管。在退改签上，平台将尽全力保障每一位客户的权益和利益。

实用新型内容

针对上述现有技术的不足，本实用新型提供了一种机票退票及改签装置，其包括装置本体、设置于装置本体内部的控制器、语音识别装置和通信装置，控制器分别与通信装置和语音识别装置电性连接，装置本体外部还设有与语音识别装置相连接的语音传输装置。

进一步地，装置本体外部还设有与控制器相连接的键盘和液晶显示屏。

进一步地，通信装置与供应商线上服务平台相连接，用于发送和接收信息。

进一步地，语音识别装置包括汉语识别模块和英语识别模块。

进一步地，语音传输装置的外部设置有降噪消音装置，语音传输装置与语音识别装置的连接处还设有功率放大器。

进一步地，装置本体内部还设有提醒装置，提醒装置与控制器电性连接。

进一步地，提醒装置包括振动器和喇叭。

进一步地，装置本体外部还设有摄像头。

本实用新型不仅操作简单、方便，不仅可以通过几个按钮就可以完成使用者对机票的改签或是退票操作，而且还可以通过语音识别装置通过语音控制本实用新型完成机票的改签或是退票操作，此外，通过供应商发送的实时退票或是改签的规则和价格提高了机票交易的透明度提高了交易效率。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1为本实用新型的结构示意图。

图2为本实用新型的工作流程图。

图3为本实用新型的电路连接图。

附图标记说明

1、键盘；2、语音传输装置；3、喇叭；4、液晶屏；5、摄像头；6、装置本体；7、语音识别装置；8、控制器；9、通信装置；10、供应商线上服务平台；11、计时器；12、二维码生成器。

具体实施方式