[实用新型]一种多功能自助服务终端

说明书

本实用新型涉及自助服务终端技术领域，具体公开了一种多功能自助服务终端，该多功能自助服务终端包括：第一箱体，内部设有第一空腔，第一箱体的前面板上设有透光槽，透光槽的长度方向沿竖直方向；摄像装置，包括摄像头和驱动装置，摄像头正对透光槽，驱动装置能够驱动摄像头沿竖直方向移动；第二箱体，与第一箱体连接且位于第一箱体的下方，第二箱体内部设有第二空腔；触摸显示屏，安装在第二箱体上；打印机，安装在第二空腔中，打印机的出口与第二箱体上的打印出口连接。采相时，不同身高的顾客均可以通过调整摄像头在竖直方向上的位置以适应自身身高，操作简单快捷，节省顾客时间。

技术领域

本实用新型涉及自助服务终端领域，尤其涉及一种多功能自助服务终端。

背景技术

随着国内金融活动的飞速发展，银行推出的金融服务项目越来越多，从而银行每天需要接待非常多的顾客办理或查询相关金融服务项目。

目前主流的业务受理方式依然是通过银行的业务窗口进行受理，但是受限于银行业务窗口和业务人员的数量，顾客通常需要排队进行等待，严重浪费了顾客的时间，同时还导致顾客对银行服务满意度下降。

也有的银行引进一些银行多功能自助服务终端，银行多功能自助服务终端通过现代通讯和计算机技术，为客户提供智能化程度高、不受银行营业时间限制的24小时全天候金融服务，可以使使顾客能够自助办理或者查询一些相关业务，这样一来能够有效缓解银行的业务压力，同时还能减少顾客时间的浪费。现有的银行多功能自助服务终端通常设置有摄像头，在顾客进行办理业务的过程中，能够通过摄像头进行相貌取证以及身份识别，但是现有银行自助服务终端上的摄像头通常都是固定的，当不同身高的顾客使用摄像头进行相貌取证时，身高较低或者较高的顾客需要频繁的调整自身的站立位置，以便使面部能够位于摄像头的取相范围内，从而导致操作效率降低，浪费顾客时间，甚至出现因顾客身高过低或者过高而无法进行取相的问题。

因此，亟需一种多功能自助服务终端以解决上述问题。

实用新型内容

本实用新型的目的在于：提供一种多功能自助服务终端，以解决现有技术中的顾客通过银行多功能自助服务终端的摄像头进行相貌取证时，操作效率低，浪费顾客时间的问题。

本实用新型提供一种多功能自助服务终端，包括第一箱体，内部设有第一空腔，所述第一箱体的前面板上设有透光槽，所述透光槽的长度方向沿竖直方向；摄像装置，包括安装在所述第一空腔中的固定支架，固定在所述固定支架上的两个导向轴，分别与两个所述导向轴滑动连接的摄像头支架，安装在所述摄像头支架上的摄像头，以及与所述摄像头支架连接的驱动装置，两个所述导向轴间隔设置且其轴线均沿竖直方向，所述摄像头正对所述透光槽，所述驱动装置能够驱动所述摄像头沿竖直方向移动；第二箱体，与所述第一箱体连接且位于所述第一箱体的下方，所述第二箱体内部设有第二空腔；触摸显示屏，安装在所述第二箱体上；打印机，安装在所述第二空腔中，所述打印机的出口与所述第二箱体上的打印出口连接，指纹识别模块，安装在所述第二箱体上。

作为优选，所述多功能自助服务终端还包括照明元件，所述第一箱体的前面板为透光面板，所述照明元件位于所述第一空腔中，所述照明元件正对所述透光面板。

作为优选，所述驱动装置包括安装在所述固定支架上且与所述固定支架滑动连接的从动轮，安装在所述固定支架上的第一电机，与所述第一电机的输出轴连接的主动轮，以及连接所述主动轮和所述从动轮的皮带，所述皮带与所述摄像头支架固定连接。

作为优选，所述驱动装置包括与所述摄像头支架螺纹连接的螺杆，以及固定在所述固定支架上的第二电机，所述螺杆的两端均与所述固定支架转动连接，所述第二电机的输出端与所述螺杆连接，所述螺杆的轴线沿竖直方向。

作为优选，所述多功能自助服务终端还包括安装在所述第二箱体上的身份证识别模块。

作为优选，所述多功能自助服务终端还包括用于在所述触摸显示屏上签字的电子签字笔。