[发明专利]一种信息标记方法、设备及计算机可读存储介质

说明书

本发明公开了一种信息标记方法、设备及计算机可读存储介质，其中，该方法包括：在预设时间段内，获取包含快递柜信息的短信息、包含所述快递柜信息的图片信息、以及包含所述快递柜信息的语音信息；然后，提取所述短信息内的第一快递服务商信息、所述图片信息的第二快递服务商信息以及所述语音信息的第三快递服务商信息；最后，根据所述目标快递服务商信息在所述短信息、所述图片信息以及所述语音信息内检索并确定目标柜号以及目标取货码。实现了一种人性化的信息标记方案，使得用户在面对多种包含快递内容的信息时，可以更为便捷地确定唯一的取件信息，从而避免漏件或者重复取件的情况发生，增强了用户体验。

技术领域

本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种信息标记方法、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

现有技术中，随着智能终端设备的快速发展，越来越多的快递信息通过智能终端设备接收，例如，接收包含快递信息的短信息、接收包含快递信息的图片截图信息以及接收包含快递员拨打的通话信息等。但是，随着快递量的大幅增加，用户通常会在同一时间段内接收到上述多条信息，而上述多条信息中存在相同或不同的情况，因此，多渠道的快递信息可能给用户带来困扰，造成快递遗漏，用户体验不佳。

发明内容

为了解决现有技术中的上述技术缺陷，本发明提出了一种信息标记方法，该方法包括：

在预设时间段内，获取包含快递柜信息的短信息、包含所述快递柜信息的图片信息、以及包含所述快递柜信息的语音信息；

提取所述短信息内的第一快递服务商信息、所述图片信息的第二快递服务商信息以及所述语音信息的第三快递服务商信息；

匹配所述第一快递服务商信息、所述第二快递服务商信息以及所述第三快递服务商信息，得到目标快递服务商信息；

根据所述目标快递服务商信息在所述短信息、所述图片信息以及所述语音信息内检索并确定目标柜号以及目标取货码。

可选的，所述在预设时间段内，获取包含快递柜信息的短信息、包含所述快递柜信息的图片信息、以及包含所述快递柜信息的语音信息，包括：

确定与所述快递柜信息对应的文字关键词、图像关键元素以及语音关键词；

结合所述文字关键词、所述图像关键元素以及所述语音关键词，在所述预设时间段内，对所述短信息、所述图片信息以及所述语音信息进行检测；

确定包含所述快递柜信息的短信息、包含所述快递柜信息的图片信息、以及包含所述快递柜信息的语音信息。

可选的，所述提取所述短信息内的第一快递服务商信息、所述图片信息的第二快递服务商信息以及所述语音信息的第三快递服务商信息，包括：

确定所述快递服务商的名称、电话以及图标；

分别根据所述名称、所述电话以及所述图标，在所述短信息内提取所述第一快递服务商信息、在所述图片信息内提取所述第二快递服务商信息以及在所述语音信息内提取所述第三快递服务商信息。

可选的，所述匹配所述第一快递服务商信息、所述第二快递服务商信息以及所述第三快递服务商信息，得到目标快递服务商信息，包括：

在所述第一快递服务商信息、所述第二快递服务商信息以及所述第三快递服务商信息内，对所述快递服务商信息进行对比；

根据对比结果，确定至少两处相同的快递服务商信息作为所述目标快递服务商信息。

可选的，所述根据所述目标快递服务商信息在所述短信息、所述图片信息以及所述语音信息内检索并确定目标柜号以及目标取货码，包括：

分别在所述短信息内提取第一柜号、在所述图片信息内提取第二柜号以及在所述语音信息内提取第三柜号；