[发明专利]一种语音交互方法、装置、电子设备及可读存储介质

说明书

本发明公开了一种语音交互方法、装置、电子设备及可读存储介质，该方法包括：获取机器人当前页面的引导信息；根据所述引导信息，控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互。本发明中获取机器人当前页面的引导信息，根据获取到的该引导信息，控制机器人引导用户通过语音指令与机器人交互，用户根据引导信息可以知道如何与机器人进行语音交互，从而引导用户培养出与机器人进行语音交互的习惯，便于提高语音交互的普及率。

技术领域

本发明涉及语音处理技术领域，尤其涉及一种语音交互方法、装置、电子设备及可读存储介质。

背景技术

随着智能终端和云计算的快速发展，人工智能的浪潮正在悄然颠覆着我们生活的点点滴滴，人工智能通常应用于智能终端的点触界面，即用户通过触控智能终端的界面进行交互控制。但是受使用人群和使用场景的限制，如使用人群包括老人小孩，使用场景包括双手被占用时，通过触控进行交互控制就显得十分不便。

VUI(Voice User Interface，语音用户界面)作为一个新的领域正在快速发展，已经逐渐成为智能设备的一种重要的交互方式，并且能够解决触控带来的限制。目前很多用户由于不知道怎么与设备语音交互，因此还没有完全培养出与设备进行语音交互的习惯，多数用户看到屏幕的第一反应仍然是触摸点击等，因此导致设备的语音交互的普及率低。

发明内容

本发明提供了一种语音交互方法、装置、电子设备及可读存储介质，用以解决现有技术中设备的语音交互的普及率低的问题。

本发明提供了一种语音交互方法，该方法包括：

获取机器人当前页面的引导信息；

根据所述引导信息，控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互。

进一步地，所述获取机器人当前页面的引导信息，包括：

在打开机器人当前页面的初始时刻，获取机器人当前页面的引导信息。

进一步地，所述获取机器人当前页面的引导信息包括：

查询预先设定的机器人页面和引导信息的对应关系，确定机器人当前页面对应的引导信息。

进一步地，所述根据所述引导信息，控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互之前，所述方法还包括：

确定超过预设时长未获取到文本信息，其中，所述文本信息为机器人采集到的用户的语音指令对应的文本信息。

进一步地，所述根据所述引导信息，控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互之前，所述方法还包括：

识别到用户对当前页面中非功能区域的触控操作。

进一步地，所述根据所述引导信息，控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互，包括：

控制所述机器人在当前页面语音播报所述引导信息；和/或

控制所述机器人在当前页面显示所述引导信息。

进一步地，所述控制所述机器人在当前页面显示所述引导信息，包括以下至少一种方式：

控制所述机器人在当前页面固定显示所述引导信息；

控制所述机器人在当前页面轮播显示所述引导信息；和

控制所述机器人在当前页面的提示框中显示所述引导信息。

进一步地，所述根据所述引导信息，控制所述机器人引导用户在当前页面通过语音指令与所述机器人交互之后，所述方法还包括：