[发明专利]业务告警事件起因分析的方法、装置、设备及介质

权利要求书

1.一种业务告警事件起因的分析方法，其特征在于，包括：

使用监听程序，记录所有服务器操作日志；

获取所述服务器操作日志及业务告警事件的信息；

对所述服务器操作日志与告警事件的信息做关联计算，得到关联结果；

根据所述关联结果，得到所述业务告警事件的起因。

2.根据权利要求1所述的业务告警事件起因的分析方法，其特征在于，所述记录所有服务器操作日志中，所述服务器操作日志包括用户登录信息及操作信息，所述用户登录信息包括登录的用户名、IP地址信息及时间，所述操作信息包括用户具体操作的内容。

3.根据权利要求2所述的业务告警事件起因的分析方法，其特征在于，所述对所述服务器操作日志与业务告警事件的信息做关联计算，得到关联结果，包括：

根据所述业务告警事件信息，关联所述用户名、IP地址信息、时间及具体操作的内容，得到引发所述业务告警事件的具体用户名、IP地址信息、时间及操作的内容。

4.根据权利要求1所述的业务告警事件起因的分析方法，其特征在于，所述关联结果包括与所述业务告警事件对应的用户名、IP地址信息及时间，根据所述关联结果，得到所述业务告警事件的起因，包括：

根据所述用户名得到引发所述业务告警事件的具体用户；

根据所述IP地址信息得到引发所述业务告警事件的具体地址；

根据所述时间得到引发所述业务告警事件的具体时间。

5.根据权利要求1所述的业务告警事件起因的分析方法，其特征在于，获取业务警事件的信息，包括：

对采集的所有业务告警事件的信息进行过滤，消除其中误告警事件或重复告警事件的信息。

6.根据权利要求1所述的业务告警事件起因的分析方法，其特征在于，对所述服务器操作日志与业务告警事件的信息做关联计算包括：采用日志分析引擎根据所述业务告警事件信息关联所述服务器操作日志。

7.根据权利要求1所述的业务告警事件起因的分析方法，其特征在于，所述记录所有服务器操作日志之后还包括：将所述服务器操作日志存储到大数据平台。

8.一种业务告警事件起因的分析装置，其特征在于，所述装置包括：

记录模块，用于记录所有服务器操作日志；

信息获取模块，用于获取所述服务器操作日志及业务告警事件的信息；

计算模块，用于对所述服务器操作日志与业务告警事件的信息做关联计算，得到关联结果；

结果获取模块，用于根据所述关联结果，得到所述业务告警事件的起因。

9.一种电子设备，包括：

处理器；

存储器，其存储有计算机可执行程序，该程序在被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1-7中任意一项所述的业务告警事件起因的分析方法。

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任意一项所述的业务告警事件起因的分析方法。