[发明专利]语音数据的处理方法、装置和智能终端有效

专利信息
申请号: 201811601409.3 申请日: 2018-12-26
公开(公告)号: CN109841216B 公开(公告)日: 2020-12-15
发明(设计)人: 刘健军;王慧君;张新;秦萍 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/04;G10L25/03;G10L25/90
代理公司: 北京煦润律师事务所 11522 代理人: 梁永芳
地址: 519070 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 语音 数据 处理 方法 装置 智能 终端
【权利要求书】:

1.一种语音数据的处理方法,其特征在于,包括:

接收用户语音数据并对所述用户语音数据进行分段得到多个语音数据段;

当任一语音数据段无法识别时,根据所述语音数据段的音量和/或音调为各个第一语音数据段设置优先级,其中,所述第一语音数据段为可识别的语音数据段;

根据各个所述第一语音数据段和对应的优先级生成反馈信息。

2.根据权利要求1所述的语音数据的处理方法,其特征在于,对所述用户语音数据进行分段,得到多个语音数据段,包括:

对所述用户语音数据按照音量和/或音调进行分段得到多个语音数据段,

其中,任一所述语音数据段内任意两个时刻的音量差小于预设音量差,和/或,任一所述语音数据段内任意两个时刻的音调差小于预设音调差。

3.根据权利要求1-2任一项所述的语音数据的处理方法,其特征在于,根据所述用户语音数据段的音量和/或音调为各个第一语音数据段设置优先级,包括:

获取各个所述第一语音数据段对应的音量和/或音调;

确定各个所述第一语音数据段的音量评分和/或音调评分,其中,所述第一语音数据段的音量越大则对应的所述音量评分越高,和/或,所述第一语音数据段的音调越高则对应的所述音调评分越高;

根据所述音量评分和/或音调评分确定各个所述第一语音数据段的总评分;

根据所述第一语音数据段的总评分确定所述第一语音数据段的优先级,其中,所述第一语音数据段的总评分越高则对应的优先级越高。

4.根据权利要求3所述的语音数据的处理方法,其特征在于,

任一所述第一语音数据段的总评分等于对应的所述音量评分和所述音调评分之和;

或者,

任一所述第一语音数据段的总评分等于对应的音量权重评分和音调权重评分之和,其中,所述音量权重评分等于所述音量评分和预设音量权重的乘积,所述音量权重评分等于所述音调评分和预设音调权重的乘积。

5.根据权利要求1-2、4任一项所述的语音数据的处理方法,其特征在于,根据各个第一语音数据段和对应的优先级生成反馈信息,包括:

根据优先级将所述第一语音数据段分为必要数据段和可选数据段;

以所述必要数据段的语意为输入值进行搜索得到第一搜索结果;

尝试以所述可选数据段的语意为输入值在所述第一搜索结果中进行二次搜索;

当所述二次搜索的结果不为空时,以所述二次搜索的结果作为所述反馈信息;

当所述二次搜索的结果为空时,以所述第一搜索结果作为所述反馈信息。

6.根据权利要求3所述的语音数据的处理方法,其特征在于,根据各个第一语音数据段和对应的优先级生成反馈信息,包括:

根据优先级将所述第一语音数据段分为必要数据段和可选数据段;

以所述必要数据段的语意为输入值进行搜索得到第一搜索结果;

尝试以所述可选数据段的语意为输入值在所述第一搜索结果中进行二次搜索;

当所述二次搜索的结果不为空时,以所述二次搜索的结果作为所述反馈信息;

当所述二次搜索的结果为空时,以所述第一搜索结果作为所述反馈信息。

7.一种语音数据的处理装置,其特征在于,包括:

语音接收单元,用于接收用户语音数据;

断句分段单元,用于对所述用户语音数据进行分段得到多个语音数据段;

语音处理单元,用于当任一语音数据段无法识别时,根据所述语音数据段的音量和/或音调为各个第一语音数据段设置优先级,以及根据各个所述第一语音数据段和对应的优先级生成反馈信息;

其中,所述第一语音数据段为可识别的语音数据段。

8.根据权利要求7所述的语音数据的处理装置,其特征在于,所述断句分段单元对所述用户语音数据进行分段,得到多个语音数据段,包括:

对所述用户语音数据按照音量和/或音调进行分段得到多个语音数据段,

其中,任一所述语音数据段内任意两个时刻的音量差小于预设音量差,和/或,任一所述语音数据段内任意两个时刻的音调差小于预设音调差。

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