[发明专利]导航系统和方法

说明书

本申请公开了一种导航系统和方法。包括排号装置以及与排号装置通信连接的导航装置。排号装置包括：第一用户接口；第一传输模块；以及与第一用户接口和第一传输模块连接的第一处理器。第一处理器配置用于执行以下操作：从第一用户接口接收用户输入的业务信息，其中业务信息用于指示用户请求办理的业务；根据业务信息，确定目标位置信息，其中目标位置信息用于指示办理业务的目标位置；通过第一用户接口输出目标位置信息以及与业务相应的序号；以及将目标位置信息通过第一传输模块，发送至导航装置，从而很好地解决了现有技术中存在的在办理业务过程中无法快速准确地找到办理业务的具体位置的技术问题。

技术领域

本申请涉及导航领域，特别是涉及一种导航系统和方法。

背景技术

现在的政务大厅、营业大厅配备的自动抽号机、排号机使得人们在办理业务时的体验更好，但随着办理业务的窗口越来越多，地点还分布在楼上楼下，在去想办理相关业务的时候，往往会遇到抽到办理号码，找不到相应窗口，虽然有的号码单上写了几号窗口，但在这错综复杂楼上楼下的大厅里面，对于路痴者，难免得四处询问窗口所在。虽然在门口或者其他角落都放有平面场地缩略图，但大多方向感不强的人连东南西北都分不清，就更看不懂此图，依然得四处询问，这无外乎降低了访客的办事效率，增加了现场工作人员的负担。现有的导航装置，还需要用户自己输入办理业务位置，然后才能给用户显示导航，因此不便于用户使用。

针对上述的现有技术中存在的在办理业务过程中无法快速准确地找到办理业务的具体位置的技术问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本公开的实施例提供了一种导航系统和方法，以至少解决现有技术中存在的在办理业务过程中无法快速准确地找到办理业务的具体位置的技术问题。

本公开的实施例的第一个方面，提供了一种导航系统，包括排号装置以及与排号装置通信连接的导航装置。排号装置包括：第一用户接口；第一传输模块；以及与第一用户接口和第一传输模块连接的第一处理器。第一处理器配置用于执行以下操作：从第一用户接口接收用户输入的业务信息，其中业务信息用于指示用户请求办理的业务；根据业务信息，确定目标位置信息，其中目标位置信息用于指示办理业务的目标位置；通过第一用户接口输出目标位置信息以及与业务相应的序号；以及将目标位置信息通过第一传输模块，发送至导航装置。

可选地，上述系统中，导航装置包括：第二传输模块；导航显示装置；以及与第二传输模块和导航显示装置连接的第二处理器。其中第二处理器用于执行以下操作：从第二传输模块接收排号装置发送的目标位置信息；基于预定场所的三维地图信息，确定到达目标位置的第一行进路径，并且生成包含第一行进路径的第一三维导航图；以及将第一三维导航图的信息发送至导航显示装置进行显示。

可选地，上述系统中，第二处理器还用于执行以下操作：在第一三维导航图中突出显示目标位置；将行进路径与三维地图信息进行匹配，确定行进路径经过的设施；从所确定的设施中选择进行显示的设施；以及将所选择的设施的图标发送至导航显示装置进行显示。

可选地，上述系统中，导航显示装置为金字塔状全息显示设备。

可选地，上述系统中，导航装置还包括第二用户接口。并且第二处理器还配置用于执行以下操作：第二用户接口接收用户对第一三维导航图的操作指令；根据所接收的用户指令执行对第一三维导航图的相应处理；以及将处理后的第一三维导航图发送至导航显示装置进行显示。

可选地，上述系统中，导航装置的第二处理器还配置用于执行以下操作：生成与目标位置信息对应的标识图像；以及将标识图像发送至第二用户接口，通过第二用户接口输出标识图像。并且导航系统还包括移动设备。移动设备包括：摄像头、显示屏以及第三处理器。其中第三处理器配置用于执行以下操作：获取标识图像；根据标识图像，确定目标位置信息；基于预定场所的三维地图信息，确定到达目标位置的第二行进路径，并且生成包含第二行进路径的第二三维导航图；以及将第二三维导航图的信息发送至显示屏进行显示。