[发明专利]一种茶叶订单管理处理方法和装置

说明书

本发明提供了一种茶叶订单管理处理方法和装置，所述方法包括：获得第一用户的第一订单，所述第一订单包括茶叶品种和订单时间；根据所述茶叶品种获得所述第一用户的茶叶喜好；根据所述订单时间获得预设时间段内的茶叶上市时间，其中所述预设时间段为当前时间以后的一段时间；根据所述茶叶喜好和所述茶叶上市时间确定第一推荐茶叶；将所述第一推荐茶叶发送给所述第一用户。通过本发明，解决了茶业管理平台无法及时将客户喜好的茶品第一时间推荐给客户的技术问题，达到了准确定位客户喜好的茶品并在该茶品上市的第一时间向客户推荐，使客户可第一时间获得喜好茶品的信息动态，进而提高客户满意度和成交量的技术效果。

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种茶叶订单管理处理方法和装置。

背景技术

茶业ERP系统是建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为茶业企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围优化茶业资源，优化了现代茶业的运行模式，反映了市场对茶业合理调配资源的要求。它对于改善业务流程、提高核心竞争力具有显著作用。

但本申请发明人在实现本申请实施例中发明技术方案的过程中，发现上述技术至少存在如下技术问题：

现有茶业管理系统无法根据客户喜好，第一时间自动为客户匹配并推送客户所喜好的茶叶信息动态。

发明内容

本发明实施例通过提供一种茶叶订单管理处理方法和装置，解决了茶业管理平台无法及时将客户喜好的茶品第一时间推荐给客户的技术问题，达到了准确定位客户喜好的茶品并在该茶品上市的第一时间向客户推荐，使客户可第一时间获得喜好茶品的信息动态，进而提高客户满意度和成交量的技术效果。

鉴于上述问题，提出了本申请实施例以便提供一种茶叶订单管理处理方法和装置。

第一方面，本发明提供了一种茶叶订单管理处理方法，所述方法包括：获得第一用户的第一订单，所述第一订单包括茶叶品种和订单时间；根据所述茶叶品种获得所述第一用户的茶叶喜好；根据所述订单时间获得预设时间段内的茶叶上市时间，其中所述预设时间段为当前时间以后的一段时间；根据所述茶叶喜好和所述茶叶上市时间确定第一推荐茶叶；将所述第一推荐茶叶发送给所述第一用户。

优选的，所述将所述第一推荐茶叶发送给所述第一用户，包括：根据所述第一推荐茶叶的上市时间确定第一推送时间，其中所述第一推送时间早于所述第一推荐茶叶的上市时间；在所述第一推送时间将所述第一推荐茶叶发送给所述第一用户。

优选的，所述方法还包括：获得所述第一订单的订单数量；根据所述第一推荐茶叶和所述第一订单的订单数量获得所述第一推荐茶叶的数量；根据所述第一推荐茶叶的数量确定第一订货量。

优选的，所述方法还包括：获得所述第一用户对所述第一推荐茶叶的购买量；根据所述购买量调整所述第一订货量。

优选的，所述方法还包括：判断所述第一推荐茶叶的购买量与实际订货量的大小；当所述购买量大于实际订货量时，获得第二推荐茶叶，其中，所述第二推荐茶叶和所述第一推荐茶叶为同一类型的茶叶；将所述第二推荐茶叶发送给所述第一用户。

优选的，所述方法还包括：获得所述第二推荐茶叶的进货价；获得所述第二推荐茶叶的销售价；根据所述进货价和所述销售价获得第一推荐价格；将所述第一推荐价格发送给所述第一用户。

第二方面，本发明提供了一种茶叶订单管理处理装置，所述装置包括：

第一获得单元，所述第一获得单元获得第一用户的第一订单，所述第一订单包括茶叶品种和订单时间；

第二获得单元，所述第二获得单元根据所述茶叶品种获得所述第一用户的茶叶喜好；