[发明专利]一种问题线索协同办理系统、方法及电子设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201811572446.6 申请日: 2018-12-21
公开(公告)号: CN109670044A 公开(公告)日: 2019-04-23
发明(设计)人: 李永军;王亚杰;王俊豪;高喜端;杨振威;王贯兵;王雪涛;宋紫辉;周晓柯;吕军涛;袁中伟 申请(专利权)人: 河南继元智能科技股份有限公司
主分类号: G06F16/35 分类号: G06F16/35;G06Q10/10;G06Q50/26
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 罗满
地址: 461000 河南省许昌市新*** 国省代码: 河南;41
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摘要:
搜索关键词: 线索 预设 服务器 传送 过程记录模块 协同 处理效率 存储介质 导入模块 电子设备 工作效率 过程检测 过程信息 获取模块 接口获取 接口接收 人力资源 相关信息 自动生成 上传 申请 检测
【说明书】:

本申请公开了一种问题线索协同办理系统、方法、设备和介质,系统包括:线索获取模块,用于通过预设接口获取问题线索;线索导入模块,用于自动将问题线索导入到预设表格,生成分办呈批表;过程记录模块,用于确定分办呈批表中问题线索的处置方式,获取处置过程的过程信息;过程检测模块,用于检测处置过程是否结束,如果是,则将问题线索及相关信息上传;如果否,则将问题线索传送至下一级处置方对应的服务器。本申请通过预设接口接收问题线索,并自动生成分办呈批表,无需手动填写,若需要进一步处置,则将问题线索传送至下一级处置方对应的服务器,避免了人工递交过程造成的人力资源和时间的浪费问题,从而提高了问题线索的处理效率及工作效率。

技术领域

本申请涉及信息化技术领域,更具体地说,涉及一种问题线索协同办理系统、方法及一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

背景技术

问题线索,一般是指群众向监察机关反映的或监察机关自己巡查的有关公职人员违反纪律、法律、法规的信息。日前,监察机关办理问题线索时所使用的方法仍然属于人工手动办理,办理过程中仍使用纸质文件,例如,手动采集录入问题线索,手动填写分办呈批表、手动递交下一审查部门,导致问题线索办理时效率低下、容易出错,且造成人力浪费。随着各级监察机构巡查力度加大,现实反映的问题线索的数量与日俱增,使得上述问题更加突出。因此,如何解决上述问题是本领域技术人员需要重点关注的。

发明内容

本申请的目的在于提供一种问题线索协同办理系统、方法及一种电子设备和一种计算机可读存储介质,提高了问题线索处理的效率。

为实现上述目的,本申请提供了一种问题线索协同办理系统,包括:

线索获取模块,用于通过预设数据接口获取问题线索并保存至问题线索库中;

线索导入模块,用于自动将所述问题线索导入到预设表格中,生成当前所述问题线索对应的分办呈批表;

过程记录模块,用于确定所述分办呈批表中所述问题线索的处置方式,并获取所述问题线索处置过程中的过程信息;

过程检测模块,用于检测所述处置过程是否结束,如果是,则将所述问题线索及其相关信息上传;如果否,则将所述问题线索传送至下一级处置方对应的服务器。

可选的,所述线索获取模块,还包括:

线索检测单元,用于检测所述问题线索库中是否存在与当前获取的所述问题线索相应的历史线索;

复用提示单元,用于当所述问题线索库中存在与所述问题线索相应的历史线索时,提示当前用户是否复用所述历史线索;

线索复用单元,用于当接收到所述当前用户的复用指令后,将对应的所述历史线索回显,以使所述当前用户利用所述历史线索生成新的线索并保存至所述问题线索库中。

可选的,所述线索获取模块,还包括:

分类确定单元,用于确定所述问题线索的分类结果,以按照所述分类结果将所述问题线索保存至所述问题线索库中。

可选的,所述线索获取模块,还包括:

标识添加单元,用于为所述问题线索添加标识信息。

可选的,还包括:

线索查找模块,用于利用所述标识信息查找对应的所述问题线索。

可选的,所述过程记录模块,还包括:

信息保存单元,用于将所述问题线索的处置方式和所述过程信息保存至处置信息库中;

处置查询单元,用于通过查询所述处置信息库,获取所述问题线索对应的处置方式和处置进度。

可选的,还包括:

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