[发明专利]消息自动回复方法、装置、终端、服务器及存储介质有效

专利信息
申请号: 201811571048.2 申请日: 2018-12-21
公开(公告)号: CN109660450B 公开(公告)日: 2021-05-18
发明(设计)人: 刘硕;李明;马彦兵 申请(专利权)人: 北京达佳互联信息技术有限公司
主分类号: H04L12/58 分类号: H04L12/58
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138 代理人: 唐述灿
地址: 100084 北京市海淀区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 消息 自动 回复 方法 装置 终端 服务器 存储 介质
【说明书】:

本公开是关于一种消息自动回复方法、装置、终端、服务器及存储介质,属于网络通信技术领域。本公开的实施例提供的技术方案可以基于第一用户的自动回复指令,获取第一用户在目标多人会话中为其所关注的第二用户设置的目标自动回复模板,使得当第一用户未及时查看该目标多人会话时,如果该第二用户在该目标多人会话对第一用户发布了新消息,该第一用户可以进行自动回复,提高了会话过程处理的智能程度。

技术领域

本公开涉及网络通信技术领域,尤其涉及一种消息自动回复方法、装置、终端、服务器及存储介质。

背景技术

随着网络通信技术的发展,出现了越来越多的社交应用,基于该社交应用,用户之间可以进行信息交互。当用户不方便及时回复其他用户在该社交应用的会话界面中发布的消息时,用户可能想对其他用户发布的消息做出自动回复,以告知其他用户现在不方便回复消息。

目前,常用的消息自动回复方法为用户A可以在该社交应用的系统设置页面勾选特定状态下的自动回复功能,以在该自动回复功能对应的设置区域中设置具体的自动回复内容。进而,当该用户A将用户状态切换为离开状态或者忙碌状态后,终端自动启动该自动回复功能,此时,若与用户A相关联的用户B在用户A与用户B的个人会话中,向用户A发送了消息,则用户A可以将上述设置的自动回复内容自动回复给用户B。

基于上述消息自动回复方法,终端只能在个人会话中,对关联用户所发送的消息进行自动回复,终端无法在多人会话中对用户所发送的消息进行自动回复,导致在该多人会话中发送消息的用户无法及时获得响应,会话处理的智能性差。

发明内容

为克服相关技术中存在的会话处理的智能性差的问题,本公开提供一种消息自动回复方法、装置、终端、服务器及存储介质。所述技术方案如下:

根据本公开实施例的第一方面,提供一种消息自动回复方法,所述方法应用在终端上,包括:

获取第一用户的自动回复指令,所述自动回复指令用于指示对目标多人会话中的第二用户进行自动回复,所述第二用户为所述第一用户在所述目标多人会话中的关注用户;

基于所述自动回复指令,获取目标自动回复模板;

当接收到所述第二用户的新消息时,基于所述目标自动回复模板,在所述目标多人会话中发布目标消息,所述新消息携带第一提醒标记,所述第一提醒标记用于提示所述第二用户发布了需要所述第一用户查看的所述新消息。

在一种可能的设计中,所述获取目标自动回复模板包括:

显示与所述第一用户相关联的预设数目个自动回复模板;

当接收到对所述预设数目个自动回复模板中任一个自动回复模板的选中指令时,获取所述选中指令对应的自动回复模板作为所述目标自动回复模板。

在一种可能的设计中,所述获取目标自动回复模板包括:

显示自动回复输入框;

基于所述自动回复输入框,输入所述目标自动回复模板。

在一种可能的设计中,所述基于所述自动回复输入框,输入所述目标自动回复模板之后,所述方法还包括:

基于所述目标自动回复模板,更新所述第一用户的模板库,所述模板库用于存储所述第一用户在多人会话中的自动回复模板。

在一种可能的设计中,所述当接收到所述第二用户的新消息时,基于所述目标自动回复模板,在所述目标多人会话中发布目标消息包括:

基于所述新消息,从所述新消息中提取所述第二用户标识;

获取与所述第二用户标识相关联的所述目标自动回复模板;

基于所述目标自动回复模板,在所述目标多人会话中发布所述目标消息。

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