[发明专利]一种超市线上线下交易管理系统及方法

说明书

本发明涉及一种超市线上线下交易管理系统，包括超市服务器、若干客户移动端，客户移动端与超市服务器通过超市室内无线网络通信连接。超市服务器包括客户注册登录模块、会员信息数据库、商品信息数据库、超市卖场信息数据库、导购管理模块、结算管理模块。客户移动端包括客户注册登录页面、商品检索浏览页面、导购页面、结算页面。本发明还公开了一种超市线上线下交易管理方法，包括注册登录、客户端浏览商品、现场检验商品、结算等过程。本发明采用将线上线下相结合的方式，具有提高顾客超市购物体验和效率的特点。

技术领域

本发明涉及一种超市管理系统及方法，特别涉及一种超市线上线下交易管理系统及方法，属于超市管理领域。

背景技术

超市是指以实体零售为主的综合性商品市场，具有自主选择、统一结账等特点。超市购物与网络购物各有自身的特点。超市因其实体店面而具有能满足顾客现场检验、查看商品的特点，但是顾客必须到超市现场进行购物活动，在超市较大的情况下，顾客在选购、查找商品过程中会感到十分疲惫，而且效率不高。网络购物具有方便高效的特点，但是顾客无法在购买前检验、查看实体商品，导致收到的商品往往与初始期待的商品有一定的差距。

发明内容

本发明超市线上线下交易管理系统及方法公开了新的方案，采用将线上线下相结合的方式，兼顾线上与线下的优点，解决了现有超市购物效率低而网络购物无法事前检验商品的问题。

本发明超市线上线下交易管理系统包括超市服务器、若干客户移动端，客户移动端与超市服务器通过超市室内无线网络通信连接。超市服务器包括客户注册登录模块、会员信息数据库、商品信息数据库、超市卖场信息数据库、导购管理模块、结算管理模块，客户注册登录模块用于管理客户的注册登录过程，会员信息数据库用于存储、管理客户会员信息，商品信息数据库用于存储、管理超市商品信息，导购管理模块用于引导客户购买，结算管理模块用于管理结算过程。客户移动端包括客户注册登录页面、商品检索浏览页面、导购页面、结算页面，客户注册登录页面用于客户注册登录系统，商品检索浏览页面用于客户查找、浏览商品信息，导购页面用于引导客户购买商品，结算页面用于客户进行结算操作。

本发明还公开了一种超市线上线下交易管理方法，超市线上线下交易管理方法基于超市线上线下交易管理系统，超市线上线下交易管理系统包括超市服务器、若干客户移动端，客户移动端与所述超市服务器通过超市室内无线网络通信连接。超市服务器包括客户注册登录模块、会员信息数据库、商品信息数据库、超市卖场信息数据库、导购管理模块、结算管理模块。客户移动端包括客户注册登录页面、商品检索浏览页面、导购页面、结算页面。方法包括过程：客户进入超市的室内购物空间，客户移动端与超市服务器建立无线通信连接，客户通过客户注册登录页面注册登录系统后自动获得会员身份，系统将客户注册信息存入会员信息数据库，客户通过商品检索浏览页面查阅商品信息，客户选定需要实物查验的商品，导购管理模块根据客户选定的商品信息在超市卖场信息数据库内调取商品的具体位置，导购管理模块根据客户的当前位置、商品的具体位置在导购页面上显示找寻商品的实时路线图，客户根据导购页面上的实施路线图找到商品进行实物查验，客户确定购买商品后通过结算页面调用结算管理模块进行结算操作。

进一步，本方案方法的客户移动端还包括视频采集模块，视频采集模块包括摄像头，摄像头采集客户当前的具体位置信息发送给导购管理模块，导购管理模块将收到的信息与超市卖场信息数据库内的信息进行比对来确定客户当前在超市的具体位置信息，导购管理模块根据确定的客户具体位置信息、客户选定商品的位置信息绘制找寻商品的实时路线图。

进一步，本方案方法的超市服务器还包括客户评价信息数据库，客户移动端的商品检索浏览页面上设有关键词评价检索框，客户通过关键词评价检索框上传商品名称、评价关键词，系统根据收到的商品名称、评价关键词在客户评价信息数据库内调取匹配的商品信息发送到客户移动端的商品检索浏览页面。