[发明专利]一种订单调度方法、装置、电子设备和存储介质

说明书

本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种订单调度方法、装置、电子设备和存储介质，订单调度方法包括：根据订单配送指令获取待配送订单的订单等级；根据订单等级确定待配送订单是否存在匹配的配送资源；若待配送订单不存在匹配的配送资源，将待配送订单进行压单，直至出现匹配的配送资源时进行分配，从而防止配送员到达取货点时还需要等待的情况，节省了配送的时间，提高了配送的效率。

技术领域

本发明实施例通信技术领域，特别涉及一种订单调度方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

目前在网络订单配送过程中，当外卖订单生成后，商家需要有一段时间用来备餐，若配送员到达商家而商家未做完餐，则配送员需要等待做餐，无法立即取餐。因此配送员在商家处等待做餐，会造成时间上的浪费和配送效率的降低。

发明内容

本发明实施方式的目的在于提供一种订单调度方法、装置、电子设备和存储介质，在商家接单之后，并不是立即进行派单，而是判断是否需要等到一段时间，直到出现合适的配送员再进行派单，从而避免造成订单配送过程中时间的浪费和提高配送效率。

为解决上述技术问题，本发明的实施方式提供了一种订单调度方法，包括：根据订单配送指令获取待配送订单的订单等级；根据订单等级确定待配送订单是否存在匹配的配送资源；若待配送订单不存在匹配的配送资源，将待配送订单进行压单，直至出现匹配的配送资源时进行分配。

本发明实施方式还提供了一种订单调度装置，包括：获取模块，用于根据订单配送指令获取待配送订单的订单等级；确定模块，用于根据订单等级确定待配送订单是否存在匹配的配送资源；分单模块，用于若待配送订单不存在匹配的配送资源，将待配送订单进行压单，直至出现匹配的配送资源时进行分配。

本发明实施方式还提供了一种电子设备，包括至少一个处理器；以及，与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行以实现：根据订单配送指令获取待配送订单的订单等级；根据订单等级确定待配送订单是否存在匹配的配送资源；若待配送订单不存在匹配的配送资源，将待配送订单进行压单，直至出现匹配的配送资源时进行分配。

本发明实施方式还提供了一种非易失性存储介质，用于存储计算机可读程序，计算机可读程序用于供计算机执行如上的订单调度方法。

本发明实施方式相对于现有技术而言，主要区别及其效果在于：本发明实施方式的订单调度方法、装置、电子设备和存储介质，当接收到订单配送指令之后，根据订单情况来判断要立即分配订单，还是等待一段时间，直到出现合适的配送资源再分配订单，从而防止配送资源到达取货点(商家或配送站)时还需要等待的情况，节省了配送的时间，提高了配送的效率。

另外，根据订单等级确定待配送订单是否存在匹配的配送资源，包括：根据订单等级以及预设的订单等级与匹配度的对应关系，确定与待配送订单的订单等级对应的匹配度；根据订单配送指令和确定的匹配度，确定待配送订单是否存在匹配的配送资源。可以找到最合适的配送员送单，从而达到效率最大化。

另外，在订单等级与匹配度的对应关系中，订单等级越高，对应的匹配度越低。避免等级较高的订单的派单时间较长，造成超时或取消订单的风险。

另外，根据订单配送指令和确定的匹配度，确定待配送订单是否存在匹配的配送资源，具体包括：根据订单配送指令获取待配送订单的目标配送资源；计算目标配送资源与待配送订单的匹配度；若计算的目标配送资源与待配送订单的匹配度高于确定的匹配度，则存在匹配的配送资源。