[发明专利]一种商场营销数据收集处理反馈系统

说明书

本发明公开了一种商场营销数据收集处理反馈系统，包括数据信息处理模块、收银机终端、客流量统计模块、信号收发模块和信息反馈终端；所述的收银机终端、消费者性别采集模块、客流量统计模块、信息反馈终端均通过信号收发模块与数据信息处理模块连接。本发明对消费者的消费产品种类和营业额等的情况进行采集并分析，有利于根据实际需求对商场经营策略进行及时的调整，有利于商场的健康、长效的发展。

技术领域

本发明属于商场营销方面的数据处理技术领域，更具体地说，尤其是涉及一种商场营销数据收集处理反馈系统。

背景技术

商业经济的快速发展，人民生活水平的提高，城市品牌形象的树立，促使了商业标识牌导向系统的快速发展，无论走进琳琅满目、精品荟萃的专卖店、超市、商场，还是在热闹喧哗、光彩夺目的酒吧、舞厅，形象亮丽的标识导向系统将指引您所向在方位，挑选称心如意的商品、品尝美酒、引导购物，既省时间又能宣传企业文化，是提高商业形象不可或缺的重要因素。作为购物中心的商场，在经济活动中的作用越发明显。

在商场的经济交易中，客流量、消费者数目、消费者性别、销售物品的品类、收银数据等形成了一个巨大的数据信息。该数据信息反映了消费者的消费倾向、消费习惯、消费阶层等诸多信息。

如果能够对上述信息进行收集、处理和分析，必然能进一步促进商场健康稳定的发展，以及经济的进步，并能够以更好的销售策略和方式进行商业活动。

但是现有技术中并没有一个用于商场的营销数据分析的技术方案，以解决上述现有技术中存在的技术问题。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中存在的缺点和不足，而提出的一种商场营销数据收集处理反馈系统，以收集、处理和分析在商场的经济交易中的客流量、消费者数目、消费者性别、销售物品的品类、收银数据等数据信息，进而能够根据分析的结果采取更好的销售策略和方式进行商业活动，反过来促进经济的发展和繁荣。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种商场营销数据收集处理反馈系统，包括数据信息处理模块、收银机终端、客流量统计模块、信号收发模块和信息反馈终端；

所述的收银机终端、消费者性别采集模块、客流量统计模块、信息反馈终端均通过信号收发模块与数据信息处理模块连接。

优选的，所述的数据信息处理模块可以为收银机终端中的信息处理器，也可以为单独的一个信息处理器。

优选的，所述的收银机终端用于采集记录消费者数目N1（单位为百人）、销售物品的品类、收银数据等数据信息，并通过信号收发模块将上述数据信息传输至数据信息处理模块。

优选的，所述的商场营销数据收集处理反馈系统还包括消费者性别采集模块；所述的消费者性别采集模块包括两个按键，其中的一个按键按下表示当前的消费者性别为男，另一个按键按下表示当前的消费者性别为女。消费者在结账付款时由收银员判断消费者的性别并按下对应的按键。

优选的，所述的商场营销数据收集处理反馈系统为无人值守的系统，该系统还包括摄像机模块，商品二维码扫描模块。所述的摄像机模块，商品二维码扫描模块均与数据信息处理模块连接。

优选的，消费者性别由所述的摄像机模块采集消费者的形体及外貌信息进行判断，并将消费者的性别信息传输至数据信息处理模块。

优选的，消费者自行采用商品二维码扫描模块扫描商品上的二维码，以统计消费者购买的商品种类和数量，并确定消费金额。

优选的，所述的客流量统计模块为客流量计数器，设置在商场的入口处用来统计该入口处在统计时间内的人数N2（单位为百人）。所述的客流量统计模块通过信号收发模块将所述的人数N2传输至数据信息处理模块。

优选的，所述的收银数据为统计时间内的总的营业额M（单位为百万元人民币）。