[发明专利]交互方法和装置

说明书

本申请公开了交互方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：获取用户输入的请求信息对应的反馈信息；基于参考信息，生成与所述用户输入的请求信息对应的反馈信息相关联的目标反馈方式信息，以及基于所述目标反馈方式信息，将所述用户输入的请求信息对应的反馈信息反馈给所述用户，所述参考信息包括以下一项或多项：所述用户所处的环境的特征、所述用户输入的请求信息的特征、所述用户输入的请求信息对应的反馈信息的特征。实现了在与用户交互的过程中，结合用户当前所处的环境、请求语音的特征、反馈信息的特征，确定出适用于对反馈信息进行反馈的方式，采用适用于对反馈信息进行反馈的方式将反馈信息反馈给用户。

技术领域

本申请涉及计算机领域，具体涉及终端领域，尤其涉及交互方法和装置。

背景技术

目前，在一些终端中，具有通过诸如语音的方式与用户进行交互，反馈给用户期望获取的反馈信息的功能。目前，在将反馈信息反馈给用户时，通常利用预设的单一的反馈方式进行反馈。

发明信息

本申请实施例提供了交互方法和装置。

第一方面，本申请实施例提供了交互方法，该方法包括：获取用户输入的请求信息对应的反馈信息；基于参考信息，生成与所述用户输入的请求信息对应的反馈信息相关联的目标反馈方式信息，以及基于所述目标反馈方式信息，将所述用户输入的请求信息对应的反馈信息反馈给所述用户，所述参考信息包括以下一项或多项：所述用户所处的环境的特征、所述用户输入的请求信息的特征、所述用户输入的请求信息对应的反馈信息的特征。

第二方面，本申请实施例提供了交互装置，该装置包括：获取单元，被配置为获取用户输入的请求信息对应的反馈信息；反馈单元，被配置为基于参考信息，生成与所述用户输入的请求信息对应的反馈信息相关联的目标反馈方式信息，以及基于所述目标反馈方式信息，将所述用户输入的请求信息对应的反馈信息反馈给所述用户，所述参考信息包括以下一项或多项：所述用户所处的环境的特征、所述用户输入的请求信息的特征、所述用户输入的请求信息对应的反馈信息的特征。

本申请实施例提供的交互方法和装置，通过获取用户输入的请求信息对应的反馈信息；基于参考信息，生成与所述用户输入的请求信息对应的反馈信息相关联的目标反馈方式信息，以及基于所述目标反馈方式信息，将所述用户输入的请求信息对应的反馈信息反馈给所述用户，所述参考信息包括以下一项或多项：所述用户所处的环境的特征、所述用户输入的请求信息的特征、所述用户输入的请求信息对应的反馈信息的特征。实现了在与用户交互的过程中，结合用户当前所处的环境、请求语音的特征、反馈信息的特征，确定出适用于对反馈信息进行反馈的方式，采用适用于对反馈信息进行反馈的方式将反馈信息反馈给用户。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1示出了适于用来实现本申请的实施例的示例性系统架构；

图2示出了根据本申请的交互方法的一个实施例的流程图；

图3示出了根据本申请的交互方法的另一个实施例的流程图；

图4示出了根据本申请的交互装置的一个实施例的结构示意图；

图5示出了适于用来实现本申请实施例的终端、服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。