[发明专利]门店系统及数据处理方法在审

专利信息
申请号: 201811526978.6 申请日: 2018-12-13
公开(公告)号: CN111325929A 公开(公告)日: 2020-06-23
发明(设计)人: 刘剑峰;孙东方;胡斐;黄忠伟;祝好;黄丹妮;袁瑗 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G07G1/00 分类号: G07G1/00;G07G1/14;G06Q30/06
代理公司: 北京博浩百睿知识产权代理有限责任公司 11134 代理人: 褚敏;宋子良
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 系统 数据处理 方法
【权利要求书】:

1.一种门店系统,包括:门店工作台(11)、第一POS机(13)、电子价签设备(15)和图像采集设备(17);

所述门店工作台(11),用于对门店中的设备进行管理以及收集门店中的各个设备发送的数据;

所述第一POS机(13),用于收集门店数据信息,该门店数据信息包括:所述第一POS机(13)收集的商品销售信息、会员信息、支付信息;并将所述门店数据信息发送至所述门店工作台(11);所述门店工作台(11),还用于依据所述门店数据信息对所述门店工作台(11)的后台数据进行同步;

所述电子价签设备(15),用于展示门店中商品的价签信息,并与所述门店工作台(11)保持数据连接;

所述图像采集设备(17),用于采集消费者的图像信息,并将所述图像信息发送至所述门店工作台(11);所述门店工作台(11),用于对所述图像采集设备采集的消费者的图像信息进行识别,得到所述消费者的身份信息;以及将所述身份信息对应的会员信息发送至所述第一POS机(13)。

2.根据权利要求1所述的系统,其中,所述系统还包括:

第二POS机(21),所述第二POS机(21)为便携式POS机,用于采集门店中商品的以下至少之一信息:上货信息、补货信息和盘货信息,并将采集的所述至少之一信息发送至门店工作台(11);

所述门店工作台(11),用于依据所述至少之一信息确定所述门店中商品的数量;并对所述门店工作台(11)中存储的商品数量进行更新。

3.根据权利要求2所述的系统,其中,所述第二POS机(21),还用于接收所述消费者的支付信息。

4.根据权利要求1所述的系统,其中,

所述门店工作台(11),还用于依据所述图像信息识别出来的身份信息确定生成控制指令;

所述系统还包括:智能音箱设备(23),用于接收所述门店工作台(11)发送的控制指令,以及依据所述控制指令产生相应的音频信息,以及播放所述音频信息。

5.根据权利要求4所述的系统,其中,所述门店工作台(11),还用于在依据所述图像信息识别出所述消费者的身份信息时,将所述身份信息对应的商品优惠信息发送至所述智能音箱设备(23),其中,该商品优惠信息为消费者购买商品时所具有的优惠信息;所述智能音箱设备(23),还用于播放所述优惠信息。

6.根据权利要求1所述的系统,其中,所述系统还包括:

自动售货机(25),用于提供商品的售卖服务,并在所述自动售货机(25)进行商品交易时产生的商品销售信息发送至所述门店工作台(11);

所述门店工作台(11),对所述自动售货机(25)产生的商品销售信息进行统计,并依据统计结果确定所述自动售货机(25)的补货信息。

7.根据权利要求1所述的系统,其中,

所述系统还包括:消费终端(27),用于将门店的动态信息发送至会员设备,其中,所述动态信息包括以下至少之一:到货的商品信息、购买商品所具有的优惠信息;

所述门店工作台(11),还用于通过所述消费终端(27)将商品的优惠信息发送至所述消费者的支付账号中。

8.根据权利要求1所述的系统,其中,所述系统还包括:

互动设备(29),用于提供人机交互界面,识别消费者与所述互动设备(29)的人机交互操作信息,并基于所述人机交互操作信息产生购买商品时所具有的商品优惠信息;和/或展示所述门店的多媒体信息。

9.根据权利要求1至8中任意一项所述的系统,其中,所述门店工作台(11),还用于依据所述第一POS机(13)收集的商品销售信息确定已售商品数量;并依据该已售商品数量更新预先存储的商品库存信息,以及在所述商品库存信息指示的商品数量小于预设阈值时,生成告警信息。

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