[发明专利]一种保单转保的方法、装置、存储介质及电子设备在审
| 申请号: | 201811526956.X | 申请日: | 2018-12-13 |
| 公开(公告)号: | CN109615539A | 公开(公告)日: | 2019-04-12 |
| 发明(设计)人: | 石丽丽 | 申请(专利权)人: | 泰康保险集团股份有限公司 |
| 主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06F16/903;G06F16/9038 |
| 代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 王宝筠 |
| 地址: | 100031 北京市西*** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 存储介质 电子设备 标识信息 预设 客户 保险产品 客户操作 客户输入 用户体验 自动确定 返回 页面 投保 查找 申请 | ||
1.一种保单转保的方法,其特征在于,
获取客户输入的标识信息;
判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单;
若存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单,确定对应于所述第一保单的可转保产品;
返回所述可转保产品的投保页面;
基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。
2.根据权利要求1所述的保单转保的方法,其特征在于,若存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单,则在确定对应于所述第一保单的可转保产品并返回给客户之前,所述方法还包括:
返回所述第一保单的客户信息,所述客户信息为不可编辑的信息;
接收客户触发输入的验证信息;
若验证信息正确,则确定所述第一保单的可转保产品并返回给客户。
3.根据权利要求1所述的保单转保的方法,其特征在于,所述获取客户输入的标识信息,包括:
获取客户输入的身份标识信息或保单号信息。
4.根据权利要求1所述的保单转保的方法,其特征在于,所述预设转保条件为对应险种已停售、可续保且预设时间内达到保障终止期。
5.根据权利要求1所述的保单转保的方法,其特征在于,所述确定所述第一保单的可转保产品并返回给客户,包括:
采用相似产品分析模型确定相似度大于预设值的保险产品为所述第一保单的可转保产品并返回给客户。
6.根据权利要求1所述的保单转保的方法,其特征在于,在所述基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单后,所述方法还包括:
存储所述第一保单和所述第二保单的转保关联关系。
7.根据权利要求1所述的保单转保的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在到达所述第一保单的保障终止期时,扣除所述第二保单对应的保费。
8.一种保单转保的装置,其特征在于,包括:
信息获取模块,用于获取客户输入的标识信息;
判断模块,用于判断是否存在与所述标识信息对应的、满足预设转保条件的第一保单;
产品确定模块,用于在所述判断模块的判断结果为是时,确定对应于所述第一保单的可转保产品;
信息返回模块,用于返回所述可转保产品的投保页面;
保单生成模块,用于基于客户操作生成与所述可转保产品对应的第二保单。
9.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现权利要求1-7任一项所述的保单转保的方法。
10.一种电子设备,其特征在于,包括:
处理器;以及
存储器,用于存储所述处理器的可执行指令;
其中,所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1-7任一项所述的保单转保的方法。
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